Ребятам огромное спасибо, все провели великолепно. Сервис отличный, администратор клиентоориентированность проявил на 100 баллов. Кате и Маше огромное спасибо. Дети в восторге!
Bolshoi
Ocak 2024 •
2
В четверг 21 декабря решили посетить ресторан «Большой». Вкусная еда, профессиональное обслуживание со стороны официанта Марата. Все было бы хорошо, но наш вечер омрачил шеф-сомелье Борис, который нам так представился. Помог в выборе вина, а дальше начались приключения,…В середине вечера он бросил наш столик и перестал обслуживать, хотя гостей в ресторане было не так много. Вернулся он к нашему столику через минут 30 взъерошенным и в нетрезвом состоянии с сильным запахом алкоголя. На наше замечание в его адрес, он ответил: «Что это ему решать, как себя вести»
Руководство ресторана просим обратить внимание на данный инцидент и принять меры! Для ресторана со звездой Мишлен, такое не допустимо! А господину Новикову более тщательно отбирать персонал для своих ресторанов. Не рекомендую ресторан к посещению!