Магазин действительно хороший, не первый раз покупаю вещи. Есть много ширпотреба но сегодня данный магазин сделал мой день. Итак 13 октября 2023 года купил в данном магазине зимние ботинки за 1999 руб. Планировал проходить в данной обуви как минимум 1 зимний сезон. Но увы, не судьба! Треснула подошва на обоих ботинках. Пришел, ко мне вышел генеральный директор данной организации. Я объяснился сообщил о том что в обуви прошел 2 месяца (хотя я работаю на удаленке и редко выхожу на улицу и фактически я проходил в данной обуви 1 месяц (о чем я тоже сообщил директору)), хотя рассчитывал проходить сезон. И собственно попросил вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. На что руководитель ответил что обращайтесь в Роспотребнадзор и если они нам скажут сделать возврат, то возвратим. Я спросил их об сроке, который устанавливает производитель на обувь на что был ответ, что срока носки по данной обуви нет но они дают свою гарантию на 40 дней. Далее я задал прямой вопрос "то есть правильно я понимаю что за 1999 руб вы гарантируете что я прохожу в данной обуви минимум 40 дней, и если на 41 день она порвется, то мне придется еще одну пару обуви покупать?". Мне было сказано что я правильно говорю (но было сказано в другой форме). То есть чувствуют себя безнаказанно и уверенно. За это была написана жалоба в книгу жалоб и предложений, а так же требование вернуть денежные средства. Посмотрим что будет через 10 дней. Даже магазин kari дает 90 дней гарантию на обувь. И если обратиться к ГОСту 28507-99 там описано срок носки 70 дней с момента начала носки.
После второго тура переговоров, магазин пересмотрел мой вопрос, извинился и вернул деньги за некачественный товар. Надеюсь магазин примет меры для недопущения подобных ситуаций. Оценку повысил до 3 звезд!
Shkola-internat № 26 V Vida, Gsou
Ocak 2020 •
5
Являлся учеником - воспитанником данного образовательного учреждения. Хорошие специалисты своего дела. Всесторонний индивидуальный подход как к процессу обучения, так и к устранению логопедических дефектов. Школа так же находиться в тихом месте и вблизи природы, тем самым ребенок дышит свежим воздухом и не происходит нежелательная, городская нагрузка. Для тех кто думает что если учитесь в такой школе, то дальше никуда не сможете пойти, нет это не правда. Если есть какие либо вопросы можете задать с радостью отвечу. И вот что могу сказать, если есть логопедические проблемы, то лучше их решить сейчас. Моя страница в вк https://vk.com/programmist911kmv
Otdeleniye pochtovoy svyazi Mineralnyye Vody 357207