Наплевательское отношение к клиентам.
Мною 15.12 были приобретены билеты на 27.12 на фильм «Аватар». Билеты приобретались через сайт кинотеатра и оплачены были посредством вэб пэй. По итогу оплата прошла (пришло об этом уведомление на почту), но билетов в кино не получили. Подождав несколько дней, позвонили в сам кинотеатр для разъяснения ситуации. По телефону сразу же у нас спросили, мол, Вам не пришли билеты? Что наводит на мысль, что ситуация у них такая не первый раз происходит. После озвучивания мною сотруднику, на какие места, дату и время нами были приобретены билеты, нам предложили в любой день, либо перед фильмом подъехать в кинотеатр, показать чек об оплате и получить билеты. Это чудесно, что мы решили не ехать перед фильмом впритык, а поехали на следующий день. На кассе кинотеатра девушка развела руками и сообщила, что не может выдать нам билеты на наши места. При этом предложив забронировать нам боковые сидения, и, если в день показа на наши фактически выкупленные места никто не сядет, то занять их. На мой резонный вопрос, что будет, если наши места займут, девушка снова развела руками. Прекрасная ситуация, правда?
В итоге написали заявление на возврат денежных средств за билеты. В итоге попусту потраченное время, дезинформация по телефону. А что было бы, если бы мы приехали, как нам предложили перед фильмом? Нам бы даже уже деньги поздно было бы возвращать. В качестве клиентского сервиса при подобных ситуациях, обычно предлагают скидки, бесплатные билеты и т.д., но переда нами банально даже НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ.
Ужасное впечатление об кинотеатре.
Strike.by
Mayıs 2022
5
Небольшой но хороший магазин. Хорошие продавцы.
Zamok
Mayıs 2022
5
Лучший торговый центр, как корона. И лакшери бренды, как ТЦ. Готовая еда всегда свежая и очень вкусная. Если вам надо приготовить салат где ингредиентами выступят рог единорога, хвост мамонта и перо жар-птицы- то в этой короне вы все это найдете. Люба продовольственная экзотика.
People's
Mayıs 2022
5
Клевое месте, если нужно посидеть за "не дорого". Пиво 0,5 за 3 с небольшим- где вы в кабаках увидите такие цены еще? Бургеры вкусные, а пивные тарелки иногда пересаливают. + не всегда подходяще собирают.
Это кабак, поэтому там шумно. Есть лайфхак: попросите чтобы вам забронировали столик в вип комнате. О ней мало кто знает и она часто пустует. Но бронь бесплатная.
Samsung
Şubat 2022
2
Я так понимаю что это флагманский магазин компании. Вдвойне непонятно тогда, почему мы за 10 минут изучения товара нак и не удостоились внимания продавцов, которые явно нас заметили, но даже не поздоровались. Может все же это не флагманский магазин..? В конечном счете, когда мы решили плзвать их сами, они вовсе куда-то пропали. В итоге за консультацией мы пошли в пятый элемент- браво сервис-менам!
Сам магазин крутой. Там, видимо, представлена вся техника самсунг, кроме, разве что, боевых роботов))
McDonald's
Ekim 2021
5
Обычный мак. Разве что очередей чутьп поменьше чем в центре.
Автодром ЦАУК
Ekim 2021
4
Для оттачивания навыков или обученя друзей очень хорошее место. Жалко что асфальт местами убитый, но в целом обучить любым видам маневрирования можно, а это главное!
Лесное
Ekim 2021
5
Очень вкусное место! Удобно расположены, нормальная парковка. Персонал приветливый