Blagodaru. Beauty. Studio
Mart 2024 •
1
Записана была на педикюр и покрытие гель-лак, однако при визите, по предложению мастера и с моего согласия был выполнен педикюр с покрытием пленки на 2 ногтя. Мастер не предупредила об изменении цены ни в процессе работы и не озвучила сумму при оплате. Дома я была очень удивлена обнаружив списание с карты на 600 рублей больше предполагаемой цены. Я написала обращение основателю салона Юлии. Диалог был долгий. Я пыталась донести до Юлии что очень огорчена и раздосадована, что за 2 наклейки пришлось заплатить на 600 рублей больше. Однако извинений так и не получила. Только обвинения в том, что сама не поинтересовалась ценой, ногти у меня с особенностями и недовольство моё необоснованно.
StroyStudiya
Ocak 2024 •
1
Если хотите приобрести качественные двери на заказ по индивидуальным параметрам и предпочтениям, то Вам точно не в салон "СтройСтудия" по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, 27 А, ТСК "А-Квадрат" https://vk.com/stroistudiya51 Заказала в салоне двери межкомнатные и входные. Все детали тщательно оговаривались с продавцом. Это было важно, т.к. хотела приобрести двери определенного цвета и дизайна. Установку двери производил мастер, контакты которого дали в студии. При доставке и установке я не присутствовала. К входным дверям вопросов нет. А вот межкомнатную дверь установили не той модели, которая выполнена не аккуратно (торчит уплотнитель) еще и с повреждениями. На претензию ответили, что все вопросы по модели решаются до установки, повреждения были сделаны, когда ответственность за сохранность товара перешла ко мне. Также уточнили что, «торчащий уплотнитель не относится к дефектам производства и является визуальным недостатком», который, как мне посоветовали, я должна «засунуть обратно на месте и подрезать лишние части». Проблему не решили, даже не извинились и предложили самой исправить недостатки. Поражает такое наплевательское отношение к клиентам.