Были в данном заведении на дне рождении моей подруги. Предварительно заплатив депозит за 6 гостей. Когда мы зашли туда на входе стояла охрана и администраторы. У нас естественно попросили паспорта. Это как правило во всех заведениях. Далее когда мы поднялись на второй этаж нашу подругу из компании остановил администратор и сказал чтобы она открыла пакет, в пакете лежал алкоголь и вещи. Естественно в заведении мы бы не стали его распивать. Все было куплено заранее и было бы отвезено домой. Пакет изъяли. Выглядели мы все прилично и вели мы себя тоже прилично!!! Что не мало важно! Да возраст у нас не большой из компании 5 девушек 21 год и одна которой 37, но почему то именно на наш стол целый час смотрел администратор!!!!! Чтобы вы понимали он на нас именно смотрел не отрывая глаза!Это максимально было не приятно! Я понимаю что их работа заключается в поддержании спокойной обстановки в зале как и охраны в прочем. Но изъяв у нас алкоголь который мы бы не стали распивать в заведении в которое мы пришли выпивать и кушать! Нам это надоело и мы встали и подошли и спросили в чем дело пристального взгляда на наш стол. В итоге нам сказали что это его работа наблюдать за залом! Но он наблюдал не за залом, а за нами! Так же сказал что из-за пакета с нашим алкоголем( напомню он был в подарочном пакете) мы даже бы и не попытались его там распивать! За нами следили чтобы мы не пили свое, которое они отняли. Очень грубо отвечал. После того как мы объяснили что он максимально портил нам вечер. Он перестал смотреть) далее у нас попросили так же внизу паспорта предъявить))) но и наверху повторно из-за опять же нашего пакета. Я понимаю что суббота много пьяных людей. Но мы прилично одеты, от нас не пахло алкоголем. Мы пришли туда отдохнуть и отметить день рождение. В итоге нам испортили настроение. Официантка вечно закатывала глаза когда к нам подходила. А знаете почему она их закатывала? ПОТОМУ ЧТО НА 2 этаже БЫЛА ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА! Ну вот как так вообще? Мы друг друга вообще не слышали. Ах да! Так же так как день рождение у подруги было 24.11, мы естественно забронировали стол на 22:00 23.11, заранее. Мы попросили официантку заранее чтобы она вставила в наш торт Свечу и принесла его ровно в 00:00. Да нам вынесли торт, но!!! в этот момент не включилась песня «с днем рождения» как это было у других! И вызывали на сцену! А нас просто игнорировали. Не стоит судить по возрасту! И когда нам официантка вынесла торт, на сцену вышла тетя которая пела песню! Спасибо за отвратительное отношение к своим клиентам в выходные дни! Те кто закатывают глаза и судят по возрасту в выходные могут не выходить на работу в таком случае, отзывы всегда будут плохие) Алкоголь был сильно разбавлен. По еде 7/10. Возможно что в будние дни там все с персоналом и с кухней все намного лучше. Но я очень в этом сомневаюсь. Больше не придем и советовать уж точно никому не будем, чтобы здесь кто-то отмечал что-то в выходные дни.
Желаю только улучшить свой персонал!
Поставила звезду за интерьер, но персонал нам очень подпортил настроение)
Белый кролик
Kasım 2024 •
5
Была у мастера Милены, все сделала очень безболезненно, каждую зону проработала качественно, очень хороший мастер, рекомендую)🫶🏻