Ygodniki
Ekim 2024 •
5
Одно из лучших мест в Калининграде! Обслуживание на высшем уровне, как еда и атмосфера 💗
МФЦ Мои документы
Ekim 2024 •
1
Перед тем, как я зашла в МФЦ осмотрела лицевую сторону здания на предмет наклейки запрета посещения здания с собакой - наклейка отсутствовала. Зашла в МФЦ с маленькой собакой породы Шпиц с порога на меня стала кричать сотрудница МФЦ «НА ВЫХОД! С СОБАКОЙ НЕЛЬЗЯ! НУЖНО ИМЕТЬ УВАЖЕНИЕ К ДРУГИМ». На мой вопрос, где наклейка на здании и как я могу понять, что с собакой нельзя, если нет обозначающих знаков был дан ответ: «на выход! С собакой нельзя». - никакого конструктивного ответа мне не дала сотрудница. После того, как в МФЦ осталась без собаки, сотрудница принесла мне распечатанный лист и стала тыкать меня в него со словами: «Вы обязаны все законы знать» Вопрос №1 какое право сотрудница МФЦ имела на меня кричать? Разве это прописано в стандартах обслуживания? Или они вовсе отсутствуют и сотрудники общаются как с «подругами на рынке»? Вопрос №2 где наклейка на здании?! Как понять посетителям учреждения, что есть запрет, если о нём не сказано? На всех уважающих себя учреждениях находятся наклейки, думаю, наклеить её не сложно, тем самым предотвратить возможные спорные и конфликтные ситуации.
Ekspress-Foto
Temmuz 2024 •
1
Пришла с целью распечатать один пригласительный на свадьбу ( 1 шт) с порога со мной разговаривали так, будто я что-то сделала девушке. ОДИН пригласительный мне не распечатали, так как « нет времени » на оказание услуги…… в помещении была одна я. Очень разочарована подобным сервисом