Yamskoy Posad
Kasım 2024 •
2
Отель на двоечку еле дотягивает. Забронировали отель на официальном сайте 6 сентября на период с 28 по 30 сентября,внесла предоплату. Прибыв в Казань 28 сентября на ресепшене выяснилось, что номеров свободных нет, а наша бронь отменена 27 сентября, когда мы уже были на пути в Казань. На вопрос почему там получилось администратор начал хамить и сказал, что понятия не имеет почему так вышло и помочь ничем не может. Попросили позвать руководство для решения вопроса. Администратор ответил, что он и руководство и администратор в одном лице, и никого звать не будет.Такое поведение сотрудника отеля конечно повергло в шок. Даже извинения не принесли за то, что сложилась такая ситуация.Оказаться в чужом городе с двумя детьми(один из которых годовалый малыш)на улице такое себе удовольствие.. Также хочу отметить, что приезжали мы на соревнования и часть команды бронировала также данный отель на официальном сайте. По итогу - их брони тоже не оказалось. Очень интересная ситуация. Так что прежде, чем бронировать данный отель, задумайтесь, есть ли у вас желание остаться без брони по приезду «на улице»
Vkusnieshtutchki
Kasım 2024 •
4
Хорошая кофейня. Вкусный кофе и вкусные чаи.Десерты на четверочку
Slavyanka
Temmuz 2024 •
5
Замечательный семейный отель. Отели аналогичного уровня стоят гораздо дороже. Отдыхали семьей с 2 детьми. Ценник приемлемый. Еда отличная, каждый день меню меняется, есть также детское меню и меню для тех, кто придерживается диеты. Выпечка оочень вкусная. Шашлык в тандыре замечательный. Территория отеля большая с большим количеством зеленых насаждений. На территории детское кафе, 2 снек бара, аквапарк детский и взрослый. Несколько бассейнов. Анимация.Пляж собственный, на пляже также снек бар и анимация. Персонал приветливый и доброжелательный. Обязательно вернемся еще
Brynza
Mayıs 2024 •
5
Замечательный уютный семейный ресторан с прекрасным меню, вежливым персоналом и отличным ценником