Nasha Hvoya
Ağustos 2024 •
3
Были в июле 2024г. в бассейне на дневном пребывании, бронировали заранее за2 недели, так как места ограничены! Что можно сказать, бассейн хороший, чистый, лежаки удобные, 85% с зонтиками от солнца, которые можно при желании сложить! Но есть и недостатки, в душе не было горячей воды (хотя шампунь, гель для душа и бальзам для волос там были налиты во флаконы) в 11 00 утра об этом мы сказали работнику, но к 16 00 часам ничего не изменилось!!! И ещё машину на территорию нам охранник поставить не разрешил и нам пришлось оставить её на обочине дороги, так как за территорией Нашей хвои стоянки нет! Когда я позвонила гл. администратору по этому вопросу он сказал, что парковочные места у них для их гостей, которые приедут в гостиницу, то есть мы, кто заплатил за дневное пребывание в их заведении не гости, а непонятно кто?!!!! Никаких скидок тем, кому пришлось оставить свои машины без наблюдения конечно же не получили! Сотрудники и в том числе гл. администратор, все как есть говорили:" мы ничего не решаем, ничего не знаем, это не к нам" и т. д. Вообщем 3 с натяжкой и все из за сервиса, который не соответствует никаким звездам. Желания ещё приехать в Нашу хвою нет, хотя живём мы рядом!
Khadjoh Gorge
Ağustos 2024 •
2
Вход для взрослых 600 руб. Территория небольшая, за час можно все обойти и посмотреть. Ущелье реки Белой красивое, а вот животные, которые там есть живут содержатся в плохих условиях: у медведей нет домиков и каких либо укрытий от солнца и непогоды, кормят их хлебом, куриными головами и видимо каким то мясом, так как рядом с недоеденным хлебом лежали большие кости! А у волка уши на половину сьедины мухами, все в крови - это просто жуть, очень даль животных, до них нет никому дела!!! Вообщем все это не стоит 600 руб.
Psygups
Ağustos 2024 •
3
Отдыхали в этом отеле в августе 2024, жили в домике шале! Вобщем отель хороший, наверное, потому что ещё новый! Бассейнов несколько, в том числе и два термальных, также есть 4 сауны с разной температурой! Они строят хамам и аквапарки детский и взрослый, так что в следующем году, а может и раньше будет ещё интереснее) В спа центре есть соляная комната, но в ней находится практически невозможно, так как она расположена возле сауны с высокой температурой и из за этого в соляной комнате тоже очень душно и даже жарко, дышать там не чем! Но самое для нас неприятное оказалось даже не эта комната, а то, что в нашем домике оказалось около 10 мух и пол вечера мы их уничтожали, вместо того, чтобы отдыхать( а впускают их в домик уборщицы, когда проводят уборку они раскрывают входную дверь пока убираются!!! Также очень много мух и в кафе, где проходят завтраки и соответственно на еде их тоже много! Да и по поводу уборки все очень сложно, приходиться за уборщицами буквально ходить, чтобы они поменяли полотенца и провели уборку! Хотя у них прописано, что уборка и смена полотенец - ежедневная, а халатов и постельного белья - 1р/3 дня! Но это для них не закон, как выяснилось( они даже спрашивают надо у вас убираться или нет!!! У нас оказалось грязное покрывало на кровати, а тех мух, которых мы убили они даже не убрали за все время нашего там прибывания! Да и полотенца с халатами уже далеко не белые, с сероватым оттенком, на некоторых есть пятна жёлтые! Вообщем это все далеко не 4 звёзды, как они себя представляют! Мы сделали вывод, что работу персонала никто не контролирует, поэтому они так работают! Неужели нельзя отбеливать белые полотенца и халаты, во время их менять, проводить ежедневную качественную уборку и уничтожать мух???
Divnii
Ocak 2024 •
2
Общее впечатление на 2) Отдыхали на новогодние праздники. Все началось с ресепшена заезд был в 15 00, в итоге нас заселили только в начале 17 00! Жили во 2 доме. Номер просторный, вид на море красивый, но в номере оказались насекомые - жуки клопы, которых мы ловили периодически, а они снова появлялись, видимо проникали в дом из щелей в плинтусе на потолке! Это было ужасно, хорошо, что они ещё не очень быстро передвигались) WiFi в номере работал, но телевизор к интернету не подключался, мы пользовались своим интернета с телефона! Ещё очень неудобно расположен бассейн и бани - в другом здании, приходится туда идти по улице! Бассейн хороший, но душ не понравился, в душевых нет полочек, чтобы поставить мыльные принадлежности и спокойно помыться, некоторые поэтому и не мылись там, а одевались и шли в свои номера и там мылись! В кафе к концу времени завтрака, в наличии по меню практически ничего уже нет, официанта приходится ловить самому, просить принести меню и чтобы сделать заказ тоде, хотя людей было немного - очень странные они там! Поэтому питались в основном мы в кафе отеля Лучезарный резорт на берегу моря - там больше понравилось! Продуктовых больших магазинов там тоже нет! В новогоднюю ночь у нас были куплены билеты на новогоднюю дискотеку без питания и ведущих, так вот потанцевать в удовольствие также не получилось) так как диджеем был какой то случайно видимо зашедший на наш праздник человек! Он вообще не реагировал на просьбы поставить конкретные песни, которые хотели люди, а включал какой то никому не понятный репертуар, не ориентируясь на реакцию людей!!! Часто танцпол был вообще пуст! Да, что там говорить, он и поздравление президента еле подключил на большой экран, с середины трансляции примерно((( Неоднократно мы слышали жалобы людей на то, что нет полотенец и то что мусор не убирают в номерах! Аааа, чуть не забыла в первую ночь был вообще кошмар - ночью и под утро срабатывала пожарная сигнализация - без какого либо пожара и задымления, это хуче чем кошмар - просыпаться в страхе от этого сигнала, который просто оглушает!!! И никто даже не извинился за это! Вообщем "отдых удался"! Если бы не море, находиться там было бы совсем невозможно! Так что очень не советаю!!!
Vertex
Aralık 2023 •
4
В общем отель нам понравился: номер хороший, просторный, кровать удобная и большая! Завтраки отличные, на любой вкус! Вот только спа центр нас разочаровал, бассейн маленький и вообще это не бассейн, а купель большая, в джакузи добавляют какую то химию, от которой слезятся глаза! Хамам есть только по наличию в качестве комнаты, а по факту - Не Работает и при этом каждый день рассказывают, что вечером сделают и завтра должен заработать)) и так каждый день)
Chito Gvrito
Ekim 2023 •
5
Самое любимое кафе нашего города!) Спасибо Вам за то, что Вы есть! Самые вкусные хачапури и не только в Чито Гврито)
Kultura
Ekim 2023 •
3
Была на концерте Анны Плетневой 07.10.2023г. Зал, конечно, не концертный - практически нигде хорошо сцену не видно, если только рядом со сценой не стоишь! Звук плохой! В баре только алкоголь, алкогольные коктейли, кока-кола, фанта и вода!!! И ещё опоздание на 2 часа, концерт вместо 20 00 начался в 22 00
Water Riviera
Eylül 2023 •
3
Бассейнов несколько с разной температурой воды и размерами, есть шезлонги, но в душах старые, местами, протекающие краны и душевые лейки (неужели нельзя их сменить?) и один фен на всех!!!! Это вообще сервис "ни в какие ворота"! Посещали термальные источники несколько раз от турбазы "Земля" В следующий раз выберем другой термальный комплекс
Guest house Lyubava+
Eylül 2023 •
2
Сейчас ещё нахожусь здесь на отдыхе! Поселили сюда от базы отдыха "Земля". Жилье посредственное, еда как в столовой, выбора нет никакого! К чаю и кофе только сахар, даже молока нет!!! Фрукты - это вообще неизвестное здесь слово! Конечно, от голода не умрёшь, но мы же не Армии, а на отдыхе находимся!!! Из-за расположения (вдали от центра посёлка) и обширной экскурсионный программы, которая расписана буквально по минутам - свободного времени нет совсем, приходится есть их еду, не получая никакого удовольствия от нее - никаких местных блюд и адыгейского сыра не было ни разу! Больше в этом гостевом доме желания останавливаться нет!
Nasha Hvoya
Eylül 2023 •
5
Мне очень понравилось: мягкие шезлонги, чистая вода в бассейне, приятная музыка, горячий душ с гелем для душа и т. д., ухоженная и красивая территория! Что ещё нужно для хорошего отдыха) Единственное я бы установила больше урн для мусора, пришлось её поискать, чтобы выбросить мусор!