Отвратительный ресторан! Худшего не встречал нигде за свою уже достаточно большую жизнь. А бывать приходилось и в престижных, и в самых обычных ресторанах. Всем (!) буду советовать обходить стороной это горе-заведение. А теперь по порядку и в подробностях.
3 января 2023 года оказались в «Орлином гнезде». Первое впечатление от дизайна строений и ландшафта территории - приятное. Во время короткой прогулки услышали как по громкой связи кто то кому то из персонала даёт команду: «…, отнеси Шампанское и фрукты в коттедж №…!». Скажите, господа управляющий и хозяин, зачем всем вашим посетителям знать где и кто будет пить Шампанское? Вы с элементарными нормами этики знакомы? Те достаточно высокие цены, которые вы установили (это ваше право и не будем его обсуждать) на аренду коттеджей, обязывают вас обучить персонал этикету. Или набрать в штат культурных и образованных людей.
Хотели пообедать в рыбном ресторане. Оказалось, что он ещё не запущен в работу, хотя на сайте позиционируется как работающий…
Пошли в мясной ресторан. Администратор показала столик, за который можно сесть и дала меню на двух листах. Только через 18 минут подошёл официант. Поздоровался и сразу начал с предупреждений, что ожидать блюда нам придётся долго, т.к. он один обслуживает не только наш столик. Спросили: «Долго - это сколько?». Ответил, что минут 20-25 не зависимо от блюд (закуски, первые и вторые блюда, десерт…). Согласились. Официант начал принимать заказ, но ни на один вопрос о составе блюд и их подаче ответить внятно не смог! Спросили, есть ли импортное пиво. Ответил, что есть, но только в бутылках. Заказали два бокала немецкого пива, но попросили принести и показать не открытую бутылку. Минут через 10 (!!!) принёс показать бутылку с пивом, пиво оказалось отечественным. Объяснили как по штрих коду определить страну - производителя. Минуть ещё через 10 уже другой (!) официант принёс тоже пиво и два мокрых (!!!) пивных стакана. Начал наливать пиво, держа стакан вертикально, следовательно, высоко поднявшаяся пена не дала поместить содержимое бутылки в стакан. Научили как правильно наливать пиво, сказал: «Спасибо».
Дальше ещё интереснее события развивались. Уже третий официант принёс и поставил на стол какое-то блюдо, явно не нами заказанное! Попросили забрать это блюдо, отнести за столик, где его заказывали и пригласить официанта, который принимал заказ. Вместо официанта подошла администратор, сказала, что со стола они не могут забирать и это будет «комплементом» нашему столу от заведения. Господа, вы как себе представляете употребление этого блюда? Подвинуть его кому то из нас к себе или тыкать в него вилками всем по очереди?
Наконец то принесли хлеб (мы просили белый и чёрный). За столом нас было 5 человек. Принесли 3 кусочка чёрного и 5 кусочков белого хлеба. Спросили, что делать, если все захотят есть чёрный хлеб? Ломать его на части или «подраться» за него (при этом хлебные тарелочки нам не поставили). Быстро официант принёс ещё одну такую же хлебную корзинку с вопросом: «Теперь вам хватит?». Минут через 10 после этого принесли первое блюда. Пошли за ложками, которых на столе не было. В шурпе мясо было очень жёстким! Таким же жёстким и не вкусным (но это дело вкуса, ладно) было мясо и во втором блюде.
В общей сложности в этом «чудо ресторане» мы провели около двух часов и ушли с твёрдыми намерениями больше никогда его не посещать и не советовать его всем своим друзьям и родственникам.