Vega Izmailovo
Ağustos 2024 •
2
Жила в отеле с 25 по 28 августа 2024. Перед выездом 28 августа пропала горячая вода. Предстояла важная встреча в Москве, а из- за этого настроение было испорчено. Причем несколько раз звонила на ресепшен и девочки говорили- мы вам перезвоним. Никто ни разу не перезвонил и не сказал хотя бы примерное время устранения аварии. Стеклянная дверь на этаж была все три дня в грязных пятнах - такой хороший ремонт сделали, а сервис на нуле. Еще в душе, когда моешься, вода попадает на пол в туалете, потом приходится убирать и протирать. Но больше всего удивляет, что пока я ждала решения проблемы с холодной водой, никто с ресепшена не позвонил. Всегда останавливалась в этой гостинице, но в этот раз полное разочарование.
t2
Temmuz 2024 •
1
Отец- пенсионер пошел покупать телефон- впарили за 16 тыс телефон, который везде стоит 11-12 тыс. В эти 16 вошли подарки- Страховка и вип- карта- ему это не нужно было вообще. Еще и предложили настроить- зачем настраивать простейший телефон? Еще и настройку включили в чек-2 тыс. В общем, видят пенсионер и можно раскрутить по полной.
Babor
Mayıs 2024 •
5
Приятная атмосфера и персонал. Реклмнндую.
Orgmaster
Ocak 2024 •
1
Грубое отношение к клиентам.