Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Nisan 2023 •
1
Самый ужасный отель, который я посещала. Где нашли 5 звезд, не знаю, три звезды для этого отеля максимум. Сервис просто на нуле. Останавливались на 1 ночь, в номере не работал холодильник, у меня было лекарство, которое нужно хранить в хододильнике, пришлось отнести его номер родственника. Пыталась дозвониться на ресепшн по этому поводу - трубку никто не берет. В ванной нет олноразовых зубных щеток, пришлось распаковывать чесоданы, чтобы достать щетку, малюсенькое мыло и принадлежности уровня одной звезды. Ложки для обуви нет. И самое чудесное - это то, как му остались без завтрака, вклбченного в стоимость. Выезд был ранний и с вечера мы предупредили администратора, что там нужен брэкфаст бокс. Какое было удивление на утро, что оказывется администратор просто забыла про это. Нигде я такого отвратительного сервиса не встречала даже в трехзвездочных отелях, это просто позор.