Ильшат с Кириллом - прекрасные мастера, исполнили мою старую мечту с окрашиванием эиртач. Мастера самые заботливые, работа на высшем уровне.
Dr. Lapushkin
Aralık 2023
5
Ночью обнаружила, что мой кот по имени Мыш поел резиновый ковер и кашляет. По отзывам из ближайших круглосуточных клиник выбрала доктора Лапушкина.
Позвонила, мне сразу ответили и сказали привозить котика.
На рентгене увидели скопление инородных тел в кишечнике, было принято решение оставлять кота в стационаре и ждать, когда утром придет хирург, для проведения операции.
Предварительно мне назвали цену лечения - 30тыс. с операцией и возможным стационаром.
Администраторы и врачи держали меня в курсе в вотсапе, так как я работаю в колл-центре и не всегда могу принять звонок.
За Мышонком внимательно наблюдали, делали необходимые анализы. Через день я пришла забирать его, стоимость составила 38тыс. за первые сутки (с операцией) и 6200 за второй (стационар). Потом дважды приходилось привозить его на осмотр, так как он отказывался от еды, в общем сумма лечения составила почти 55тыс. Вышло значительно дороже, но зато котик здоров и прекрасно себя чувствует.
Из улучшений я бы посоветовала клинике сразу предлагать варианты обычной попоны на завязках, что входит в стоимость лечения и попоны на кнопках/молнии за доп. плату. Так как я писала в вотсапе, что котик отказывается от еды и воды из-за неудобной попоны, я расспрашивала, можно ли заменить на другую, более удобную. Заказывала на озоне, а потом в клинике я увидела в продаже такие же попоны дешевле, чем на маркетплейсах. В конце я вспомнила, что на приеме мне говорили про пластырь вместо попоны и спросила, могу ли я его купить где-то сама. После замены попоны на пластырь котик наконец-то начал кушать. Но если бы предложили сразу, возможно, он пошел бы на поправку быстрее. Также я жаловалась, что мне очень тяжело давать ему столько таблеток дважды в день, а на осмотре увидела, как врач дала ему таблетку таблеткодавателем вообще без борьбы. Потом также расспросила в вотсапе и приобрела таблеткодаватель в клинике. Знала бы о нем раньше, приобрела бы сразу.
После окончания лечения врачи также отвечали на мои вопросы в вотсапе.
Я очень благодарна этой клинике и врачам за то, что так экстренно приняли и спасли моего котика. Порой читаешь отзывы на ветклиники и ужасаешься. Я счастлива, что нашла доктор Лапушкин.
Благодаря вам Мышонок здоров, бодр и полон любви ❤️
Планета здоровья
Ağustos 2023
1
Пришла забирать 2 заказа ночью. У аптеки была очередь, и материлась женщина из-за долгого ожидания. Минут через 10 подошла моя очередь, фармацевт попросила назвать номер телефона. Записала верно со второго раза, но заказов не нашла. Пробили по номерам заказов, нашлись. Дальше фармацевт еще минут 5 стояла за стойкой и что-то делала то ли с пачками, то ли с программой, у меня даже почти успело приехать такси. Но мне показалось, что она долго осматривает пачки, а не смотрит в экран. Через эти 5 минут она подходит, дает пакет и просит проверить комплектацию. Я проверяю, все нормально.
Приезжаю домой, открываю пакет, в пачке лоперамида нет 2 таблеток. 2 из 10 таблеток просто вытащили из блистера.
Лоперамида! Он стоит 26 рублей!
Как это произошло, у меня объяснения нет, потому что открыла я его только дома.
У меня вообще нет ни одного адекватного объяснения этой ситуации, прошу руководство проверить камеры, может именно за эти 5 минут за стойкой что-то произошло, либо на складе.
Segodnya Vecherom
Mayıs 2023
5
Очень хороший бар! Всегда происходит какая-то своя тусовка, куда приятно вписаться. Бармены - как часть бара, очень создают атмосферу)
Magnit Kosmetik
Ekim 2022
3
Расстроило отсутствие тестеров на многие товары. Например тональный крем Elian в светлых оттенках можно найти в наличии только в магазинах Магнит косметик. Приезжаешь специально за ним, но из-за отсутствия тестеров не можешь подобрать оттенок. В итоге получается, что у вас их покупают только те, кто уже ранее покупал продукт и знает нужный оттенок, а остальные покупатели не имеют возможности посмотреть продукт на коже, сочетается ли с консилером, а вслепую никто не хочет покупать. Соответственно, у магазина товар не продается.
Winterfell on Baumanskaya
Ağustos 2022
1
Бронировали стандартный номер на двоих, на фотографии которого было большое окно и КОНДИЦИОНЕР, который висел на стене. Главным пунктом было наличие кондиционера, так как мы почитали заранее отзывы, что с открытым окном спать невозможно, тк всю ночь орут люди в банкетном зале по соседству. А нам надо было выспаться перед важным выступлением. В итоге в номере окно в два раза уже, чем на фото, а вместо кондиционера - ВЫТЯЖКА. Которая ещё и не работала в первую ночь. Спать пришлось с открытым окном и дверью в коридор, так как иначе очень жарко. Всю ночь на улице люди кричали как животные, а с 7 утра по отелю начинают ходить другие гости, говорящие во весь голос и хлопающие дверями. Поспать перед важным событием не удалось никому. На следуюший день вытяжку починили, но особой разницы она не делала, спать все равно пришлось с открытым окном.
По итогу - номер и услуги не соответствуют тому, что было заявлено.
California Boutique Hotel
Ağustos 2022
3
Отель и номера уютные, но для двоих кровати достаточно узкие и плохая шумоизоляция. Часов в 5-6 утра каждый день кто-то шумно разговаривает в холле, слышно как в твоей же комнате. Двери хлопают, такое чувство, что специально со всей силы, аж трясутся стены. Выспаться не просто.
Diamond
Ağustos 2022
2
Еда не вкусная, готовят очень долго. Бонусом в зале летает очень много мух, которые настойчиво садятся на тебя, стол, еду и соусы.
Boxberry
Temmuz 2022
1
Оформила на сайте доставку за 369 рублей. Прихожу, сотрудник занят, не здоровается. Ну ничего страшного, стою, жду. Начинает диалог с "Что вам?". Диктую трек-номер, даю паспорт, после чего он говорит: "650 рублей". На вопрос, почему стоимость не как на сайте, говорит: "вы какой пакет выбрали?". Говорю:"М". "У нас таких нет" - так, будто бы я сама должна была это знать. "А как мне сделать стоимость как на сайте?". "Никак, у нас нет пакетов. Либо за 650, либо за 1000". Отправлять не стала. И виноват в этом скорее всего не сотрудник. Сотрудник сидит в маленьком грязном помещении один, у него около 5 сервисов доставок в одном месте, скорее всего его там во все щели... За 20 тысяч. На кого злиться - хз.
Bona Capona
Temmuz 2022
5
Наш любимый ресторан, очень уютный и домашний. Еда в нем потрясающая!