Прядки
Şubat 2023 •
1
Не успела перед новогодними праздниками попасть к своему мастеру, решила записаться в "Прядки". Изначально написала о том, что очень надеюсь на качественную и аккуратную работу. Придя в салон, показала фото желаемого результата. Мне сделали абсолютно не то, что я просила. Но вроде там под определённым светом было всё очень даже ничего - думаю, пойдёт. Спустя день, после мытья головы, мои волосы в одном месте были какие-то синие, в другом - фиолетовые, в третьем - коричневые, в четвёртом - белые. Написала в салон, на что мне ответили:"Вы помойте голову несколько раз, и всё смоется" - что сразу же сказало мне о непрофессионализме и неклиентоориентированности. Чтобы люди возвращались к вам, нужно показывать, что вам не всё равно на клиентов и принимать какие-либо меры дабы устранить конфликт. Изначально не хотела писать ничего негативного. Но сейчас прошло время, и мои волосы начали отрастать. Абсолютно неровно! Верхушка, как оказалось, была покрашена какой-то волной. Если отделить волосы, то там вообще покрашено какими-то полосами. В общем - ужас! Для себя поняла, что больше никогда не вернусь в этот салон.