Гостиница очень понравилась. Персонал хороший, доброжелательный. Место, которое я бы посетила ещё раз. Рекомендую!
DestraLegal.ru
Temmuz 2024 •
5
Итак, я купила путевку на сайте Интуриста на Карибские острова. Разумеется, после всех ограничений из-за коронавируса, я очень хотела, чтобы отдых прошел как по маслу. Но в последний день узнала, что туроператор не забронировал отель и не удосужился поставить меня в известность заранее. Ну и как вы понимаете, тур отменился, а отпуск, который я выбивала у начальника несколько недель, пришлось провести в городе.
Потом я стала добиваться возврата денег. Но оказалось, это не так просто. Сначала мне одобрили возврат средств, но деньги так и не поступали в банк. Спустя время узнаю, что мой турагент связался с банком и отменил платеж. Видимо они подумали, что испортить мою поездку недостаточно и решили, что и деньги мне не нужны. Пришлось искать юристов. Все были дорогими, поэтому друзья посоветовали обратиться в DestraLegal.
На сайте компании я получила консультацию, пообщалась с юристом по телефону, выбрала самый доступный тариф и произвела оплату. И хотя у меня уже начали возникать сомнения в том, что всё получится, результат не заставил себя ждать. Я реально смогла вернуть свои деньги!
Я слышала о том, что немногим удавалось получить компенсацию за моральный ущерб, но в моем случае все было решено в мою пользу (все требования!): мне выплатили 10 000 рублей в качестве моральной компенсации, штраф – 67 000 рублей и все расходы на юристов были также возмещены.
В результате я потратила на тур 124 000 рублей, а в суде получила более 245 000 рублей. Благодарю юристов из компании Destra за всё, через что они прошли со мной. Уверена, что даже если бы я смогла и без них все провернуть, другие юристы вышли бы намно-ого дороже.