Divanych
Şubat 2022 •
1
03.02.2022 собрались купить в магазине диван. С порога нас встретила "кислым" лицом и хамским тоном менеджер Людмила (или кем уж она там является). Сразу же, без расспросов и предложения помощи рявкнула, что с ребёнком к ним нельзя: "Или берите на руки или выйдите". На логичный вопрос, чем может помешать ребёнок, мы ведь пришли выбрать себе диван и, соответственно, можем его смотреть, трогать и посидеть на нём, чтобы понять, подходит ли он нам, Людмила буркнула "просто нельзя" и не стала ничего объяснять. Настроение покупать или вообще хоть что либо смотреть в этом магазине пропало сразу. Очень странно, что магазин совершенно не клиентоориентирован. Персонал, насколько мы смогли увидеть, просто грубый, некомпетентный и видимо, ленивый. Жалобную книгу нам не предоставили, сославшись на то, что её забрала заведующая. В любом случае это грубое нарушение закона "О защите прав потребителей". Магазин не порекомендую никому