Как бывший работник почты, скажу, что если посылка из Китая, и она стоит меньше 300р., то она не отслеживается по компьютеру и идёт как обычное письмо, которое кладётся либо в корзину, либо в почтовый ящик.И по компьютеру вручить её невозможно( то есть по упрощённом вручению) А если их отдавать просто так, то вы потом придёте и скажете, что вам эту посылку не выдавали, и работник почты не сможет доказать этого, поэтому заполняется извещение по паспорту, где вы подтверждаете получение посылки.
Просто люди не знают всех подробностей и осуждают безпричино работника почты.
Работала в этом отделении 8 месяцев и все было идеально, всегда все выдавали. Просто находятся недовольные граждане, создающие очереди организации со стопкой писем, пенсионеры, которые хотят решить все дела сразу и просто люди, которые пришли написать жалобу.
Всё зависит от людей, я не спорю, но даже работая с хорошим и молодым коллективом, находятся люди, которые будут возмущаться и преукрашивать.
Я работала и в других отделениях почты по вызову, но ситуация там намного хуже.
Но вот что самое обидное, там отменили обед. Раньше можно было спокойно покушать в тишине, доделать спокойно принятие почты, а после того, как один мужчина, не увидев графика работы, чуть не выломал дверь, у нас отменили обед. И посетили все равно жалуются. Сейчас там не очень коллектив, согласна, но даже с хорошим коллективом, люди будут трепать мозги.
Потому что такой уж человек по натуре, всю злость выплескивать на других людей.
И я говорю не о всех.
Всё мы люди, но никто не принимает это во внимание. Все думают, что они такие единственные на свете идеальные, и им нужно уделить внимание, а на остальных людей в очереди, как и на работников почты им фиолетово.
Самое тяжёлое в этой работе - когда ты стараешься, а тебя все равно смешивают с грязью всеобщего хаоса.
Не хочу никого обидеть или задеть, просто прошу быть терпимее. От того, что вы простоите в очереди больше на 7 минут, и не повозмущаетесь, хуже не будет. Ваше время драгоценное, но если завышать ему цену, то оно обесценится.