Burger King
Şubat 2024
1
Я впервые в жизни столкнулась с подобным отношением где либо. Я человек спокойный и вежливый, по этому сначала грубое общение, указания и отсутсвие элементарного "здравствуйте" в ответ на моё, я пропустила мимо ушей. Но когда сотрудница с именем Анастасия вздыхала, закатывала глаза и гавкнула "паспорт!" Терпение кончилось. Тут я не выдержала и попросила с "пожалуйста" говорить повежливее. На что получила ответ "нет". Такого я точно не ожидала. После ответа нет, она ШВЫРНУЛА мои деньги обратно в меня и я спросила все ли у неё впорядке с головой? Она мало того, что без законных оснований отказала мне в обслуживании, тем самым нарушив мои права - так ещё и усмехалась и говорила, что имеет на это полное право. И сказала мне, цитата: "если что то не нравится вон в соседний ресторан!" Я просила как попрошайка раз 10 книгу жалоб, на что она отказывала, игнорировала и усмехалась. Тогда я начала фиксировать её на видео и ее нарушение, тк книгу обязаны предоставлять по первому требованию. Она продолжала игнорировать меня (к слову я стараюсь держать себя в руках и не заплакать от такого стресса), но как только увидела камеру сразу дала книгу и нагло соврала сказав " вот я освободилась, держите книгу", типа выставляя меня дурой. В общем такие люди не должны иметь ничего общего с работой с людьми. Если у тебя проблемы ты не должна хамить и грубить другим людям! Неадекватная и агрессивная женщина. Жаль мне от стресса не пришло в голову заснять её отказ в обслуживании...но это все на её совести такое ужасное отношение к людям! Наш весёлый и хороший день с братом был испорчен. Надеюсь эта сотрудница будет уволена. И что ещё страшнее, она там была главная! И я не могла попросить другого сотрудника и решить этот вопрос. Это было сегодня, примерно в 18:00-18:30. Фото сотрудника нарушившего мои права публикую согласно Статьи 152.1 ГК РФ.
Vkusno — i tochka
Şubat 2024
5
Всегда вежливый персонал
Vet-Dialog
Şubat 2024
5
Прекрасная клиника, замечательные доктора! Специалисты с большой буквы.