Ужасная компания! Сначала называют одни проценты и сроки, но в итоге проценты оказываются выше и выплаты требуют чаще. Персонал не имеет никакого представления о вежливости. Положительные отзывы накручены, а вся политика компании в том, как бы получить побольше денег, и не важно, что о них подумают люди. Никому не рекомендую связываться с данной конторой
Petrovich
Temmuz 2024 •
1
Размещают навязчивую рекламу в вк, которая мешает людям слушать музыку. На мой взгляд, достаточная причина, чтобы не пользоваться услугами этой компании.
Я бы написал, что получил в этом отделении наихудший опыт отправления посылок, но это место заслуживает более развёрнутого описания. Впечатление такое, что это отделение - настоящая обитель зла и отчаяния. Если кто и руководит этим местом, то сам дьявол, и всё направлено здесь на то, чтобы клиенты страдали. Мысль о том, что я вынужден регулярно по работе пользоваться услугами данного отделения, сама по себе вызывает нервный тик.
Вот список проблем, с которыми столкнулся лично я, и которые я ещё помню:
-мою крошечную (размером с ладонь) посылку оформили как крупногабаритную, и увеличили за это стоимость;
-другую посылку, весом 120 грамм, пытались оформить, будто она весит 1120 грамм, и увеличили за это стоимость;
-когда я пришёл в отделение за 15 минут до закрытия и отстоял в очереди 12 минут, мне в хамской манере категорически отказали в обслуживании, потому что, мол, 3 минуты до закрытия. Иными словами, пришёл ты в рабочее время и дождался своей очереди, пока ещё было рабочее время, а тебя всё равно просто послали;
-сотрудник вымогал 100 рублей наличными якобы за упаковку посылки, которая уже упакована надлежащим образом в плотную коробку. Обосновывал это тем, что мол на коробке логотип. Хотя этот логотип можно было легко заклеить бланком отправления. Более того, если какие-то логотипы действительно представляют проблему при отправке, мою маленькую коробку можно было упаковать в пакет XS, он стоит около 40 рублей, никак не 100;
-когда отправлял письмо, оформив его заранее на сайте, сотрудник сказал, что не может распечатать бланк, мол, печатаются только для посылок, ничего нельзя сделать. Мне пришлось 20 минут искать, где есть печать, распечатывать лист за свои деньги, возвращаться 20 минут, ещё 20 минут стоять в очереди. В отделении 4 принтера минимум стоит, а они распечатать один бланк не могут. Потом написал в поддержку и оказалось, что они всё печатают, просто конкретно тот сотрудник не умел и никого не догадался позвать))
Я был в отделении не более 20 раз и умолчал в отзыве о более незначительных проблемах, с которыми столкнулся. Получается, каждое 2-е/3-е посещение оборачивалось проблемой. Сотрудники здесь приветливые только с первого взгляда. Но случись что - они никогда не принесут извинений за ошибку свою или почты, доставленные неудобства или за недостатки организации, никогда не поведут себя профессионально и никогда не пойдут навстречу клиенту. Вместо этого будут размахивать руками и доказывать своё.
Ну и вишенкой к такому уровню качества обслуживания является время ожидания. Оно составляет в среднем 25 минут. Электронная очередь по талонам не работает неделями, никто ничего не ремонтирует. Просто распечатали бумажку "не работает", повесили на аппарат. И таким образом здесь решаются все проблемы. Добрый совет: обходите это место стороной, если можете.
Fix Food
Ocak 2023 •
1
Порции микроскопические, намного меньше, чем указано в меню. Так, в меню указан вес порции рамена с цыплёнком -- 400 грамм. По факту приносят 150-200 грамм. Поситителей без стеснения обвешивают в два раза
Mama Roma
Temmuz 2022 •
1
Отвратительное качество еды. В супе с морепродуктами гора соли, есть бульон просто невозвожно. К сочному мясу mama roma поданы кабачки и гора лука. Лук при этом недоготовлен, а мерзкие кабачки едят не все. В меню указано, что это блюдо подаётся просто с овощами, не указано, с какими. Был в нём ещё болгарский перец, но совсем немного. Видимо, весь болгарский перец ушёл в пасту делла мамма, где он совершенно не гармонирует. Кроме того, мясо было подано средней прожарки вместо минимальной. По всей видимости, на кухне работают бестолочи, которые совершенно не умеют приготовить блюдо такого уровня, на который претендует заведение
Teahouse Cozy
Şubat 2022 •
1
Засрали весь подъезд своим рекламными листовками. Недобросовестная реклама -- свойство недобросовестного предпринимателя