Добрый вечер . Заказала доставку из магазина «Снежная королева» на 02.06.2024 г время доставки с 18:00-22:00!!!
На кануне звонила курьеру , сказать что буду дома 20:00, чтоб привез доставку в это время (т.к интервал у меня стоит с 18:00-22:00) . Звонила курьеру 3 раза , но он был не доступен . Звонила 2 раза в службу поддержки , просила предупредить курьера . На это мне сказали , что предупредят , что все будет хорошо .
В итоге , курьер появился откуда - то в 18:45 и говорит что будет через 10 минут у моего дома . Я ему объяснила , что не дома и что предупреждала чтоб его предупредили . Он сказал , что он все заказы разнес и меня ждать до 20:00 не собирается . Хотя интервал стоит 18:00-22:00 и рабочий день у человека не окончен !!! Курьера зовут Алексей .
Прошу принять меры к курьеру Алексею , а так же к тех поддержки , которые отнеслись к этому вопросу халатно . Вечером разговаривала с оператором Максим! А так же отписаться мне . Заранее спасибо
Sberbank
Şubat 2024 •
1
1.02.24г не смогла перевести деньги между своими свитами . Очень недовольна !!! Такое в первый раз . Звоню оператору , а они даже не отвечают . Обслуживание на нуле!!
Цветы
Eylül 2021 •
5
Всегда пркупаю у них 😍😍😍 Очень уютное место . Обслуживание хорошее, очень вежливо встретили , посоветовали все , подсказали и даже угостили кофе. В начале я думала , ято у них дорого, но когда зашла очень удивилась ценам. Беру у них уже много лет . И всем советую 🤗