При заказе а самовывоз, было терпимо когда говорят 20 или 30 минут, приезжаешь в назначенное время и ждешь дополнительно 5-10 минут.
Сегодня озвучили 20 минут и заказ отдали через 40 минут.
Зачем мне висеть над стойкой 20 лишних минут, задав вопрос девочкам которые выдают заккзы, не получил ни какого ответа и порекомендовали писать отзыв, что и сделал.
Для руководства настройте комунникацию между кол центром и кухней, еда у вас вкусноя но осадок перекрывает ваше отношение
Dakauto
Ağustos 2024 •
5
Была сложная ситуация, я в Краснодаре, машина у отца в Павлодарской области (Казахстан). Обратившись к специалисту Егору, в переписке помог найти и подобрать нужную деталь (нашли только в МСК), помог все оформить и организовать доставку, машина и отец довольны.
Грамотный подход и клиента ориентированность это достойно высокой оценки!
Рекомендую данную компанию и специалиста Егора!