30.08
Люблю Теремок нежной любовью, вкусно и быстро. Но. Это не про Теремок в Павелецкая плаза (( кассир минут 5 стоял к нам спиной, пока мы дозвались, заказ взял и молча куда-то ушел, ладно, увидела на терминале сумму, оплатила. Кассир продолжает где-то ходить, разносит вилки-ложки, мы стоим, окликнули, отдал чек. Ждем. Ждем. Ждем..... Оказывается, ожинание не меньше 40 минут. ПОЧЕМУ НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ?????
Прошу руководство данной сети обратить внимание на этот момент. К еде претензий нет, вкусно, как и всегда, но к скорости сотрудников ооочень большие претензии
Rossi Boutique Hotel & SPA
Ağustos 2024
2
Отель себя позиционирует как 4х звездочный.
Но. Шампуни, щетки-пасты и прочие нужности - по запросу. Почему бы не выставить их сразу в номерах, не понимаю, зачем вот эта вся история, позвоните, вам принесут.
Спа и бассейн. Предупреждают, что в тапочках будет скользко, просят принести резиновую обувь. И предупреждают об этом не на этапе бронирования, а уже непосредственно перед посещением. Вот и где мне взять резиновые тапочки? Не проще везде постелить нескользящие коврики? Реально, очень скользко.
Кстати, о бассейне. Он микроскопический. Это скорее большое джакузи, а никак не бассейн.
Теперь ресепш. В день заезда нам повезло, были приветливые девушки. Зато при отъезде была смена Елены. Приветливости - ноль, желания решить вопрос -столько же.
Теперь про день отъезда. Имейте в виду, что если вы в мини-баре угостились шоколадкой, то при выезде будете должны ее оплатить. Неожиданно. Об этом нас не предупредили при заезде , это первое. И второе. Для меня странная вся сама ситуация. Никогда и нигде я с таким не сталкивалась, если в номере вода и шоколад, то это можно спокойно взять, и нигде за это не брали денег. Да добавьте вы к стоимости номера некоторую сумму за эти шоколадки, но не позорьтесь подсчетом, кто, что съел и выпил.
Из плюсов могу отметить вкусный завтрак. Можно выбрать, что по душе, довольно большой выбор
Интересный интерьер, разноуровневые этажи, все это, конечно, необычно. Плюс, отель в центре, соответственно, туристическая часть города в пешей доступности.
Подводя итог. Пафоса много, но в мелочах, которые делают отдых комфортным -провал полнейший.
Sochi Park
Ağustos 2024
4
Из плюсов - есть интересные аттракционы
Минусы. Огромная раскаленная территория, практически негде укрыться от жары. Стоит выбирать время посещения, когда становится немного прохладнее.Огромные очереди, и стоять на жаре , чтобы попасть на аттракцион -смертоубийство ((
Дельфинарий ужасен. Представление ни о чем, очень душно, туалета нет
Villa Valmont
Ağustos 2024
5
Всегда здесь останавливаемся , когда едем на юг и обратно. Приветливые хозяева, чистые номера, все необходимое имеется. Очень понравились завтраки, вкусно и сытно. Спасибо вам!
Vremya ponchikov
Temmuz 2024
3
Супы более-менее, вареники с вишней неплохи, но в начинке мне попался кусок пластика. Кофе ужасен.
Omega
Temmuz 2024
4
Впечатления неоднозначные. С одной стороны огромное спасибо, что заселили вечером, белье , полотенца дали для всех.
В номере уборка на 'троечку', нашли виноград от предыдущих жильцов
В остальном все хорошо, холодильник работал, постельное чистое, мыло, гель для душа, шампунь, все было. Микроволновка и утюг на этаже
Теперь о минусах. Парковка на территории - за доп плату
Завтрак. При заезде сказали, что у них есть завтраки. Как выяснилось, что завтраки эти -тоже платные. Надо предупреждать.
На территории есть бассейн. Если честно , залезать не хотелось, чистота воды вызывала сомнения.
В общем 'четверка' с огромным минусом, есть куда расти, всё-таки вы себя позиционируете как 3х звездочная гостиница
Archeology Museum
Temmuz 2024
5
Очень понравилось! Музей небольшой, но интересный. Детям взяли планшет, ходили по музею с удовольствием, смотрели интерактивные картинки и читали описание. Можно еще включить аудиокниги. Музей рекомендую
Sochi Park Hotel
Temmuz 2024
3
Не знаю, почему отель позиционирует себя как 3х звездный, не тянет он, вообще не тянет.
При заезде дали неубранный номер. Затем, когда номер поменяли, не оказалось полотенец для бассейна и воды. Пришлось выпрашивать. Я не зря употребляю это слово, все здесь приходится выпрашивать. Смена белья должна была быть раз в 3 или 4 дня, мы прожили 6, еле добились!
Жидкое мыло закончилось день на 3й, его изначально было немного. Спросили у горничной, на что получили ответ - а у меня его нет... Как так-то?
Из плюсов хочу отметить бассейн, вполне сносную еду, мы ели в Галерее, многие пишут еда невкусная, нет, еда самая обычная, ее много и она разная. Голодными не останетесь. Да, нет устриц и фуагра, но картошка, макароны, крупы, мясо, рыба, горы овощей и фруктов, выпечка, не понимаю как можно остаться голодным
Lancelot
Temmuz 2024
5
Если можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы 10!
Вкусно, быстро, отличное обслуживание) Очень классный интерьер. Ребята, вы молодцы, вышли от вас сытые и довольные
Alpaca Park Pacha Mama
Temmuz 2024
1
На флайере и в интернете написано, что работают с 10 часов. Пришли. Дорога по горам и по жаре. Сидят 2 сотрудника: а мы с 11. Как так-то? Все закрыто, кафе тоже с 11, хотите ждите, хотите обратно. Обратно тоже пешком.
Оно того не стоит...