Formula torgovli
Ekim 2019 •
1
Для коммерческих целей были приобретены двое весов (магазин пряжи). Доставлено всё быстро, в срок, профессиональная консультация - всё ок. Потом одни из весов сломались. Вроде рядовой случай - сломались через пару месяцев, по гарантии приняты. Всё хорошо, всё чудесно. Потом - прямо иллюстрация анекдота "приходите завтра": мы вам перезвоним, весы на пути в Москву, весы на пути из Москвы, вижу статус что они в работе, завтра перезвоню... Раз 7, наверное, я оставлял своей телефон чтобы со мной связались. В итоге спустя 2!!!! месяца мне перезвонили со словами "а мы вам ещё месяц назад звонили и ваш случай не гарантийный". Согласен - могут быть и исключения из гарантии и я не исключу что у нас кто-то из покупателей решил взвеситься на весах с лимитом 4 кг и я готов был бы это оплатить. Но!!!! 2 месяца!!!!! решать вопрос с ремонтом и постоянно "кормить завтраками - это, в моём видении (как руководителя), просто провал в деловой репутации. Как итог - НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда обращаться. Александр