Были в караоке Мост 02.07.22. Бронировали комнату. В счёт включили обслуживание 10%, причем непонятно от какой суммы, походу просто вписали себе 900 рублей, причем об этом не предупреждали и информации об этом нигде нет, что является прямым нарушением норм. Помимо этого, официант вписал в чек 3 коктейля, которые мы не заказывали. Увидели это уже после оплаты на следующее утро. Попросили посмотреть по камерам и вернуть деньги, после чего менеджер просто пропал и не отвечает на звонки. Выпиющее хамство! Официант врёт, что мы это заказывали. Просто обманули на почти 3000 рублей. Будьте внимательны и проверяйте, что вам вписывают в чек. Оплаты по карте нет, только перевод на неопределенную карту