Больше предупреждение чем отзыв, может кому поможет избежать испорченного отдыха.
Снял домик с Фуракой, заселились, нам сообщили что Фурако готово, соответсвенно после ужина в номере переоделись и пошли отмокать, но уровень воды был чуть выше скамейки и если сесть на нее то выше пупка вне воды, погода ветреная и холодная. Позвонил на ресепшен и попросил добавить воду и дров в топку так и температура была низкая не только уровень воды, сказали что сейчас пришлют сотрудника и он все сделает. Так никто и не пришел, мы помокли в центре ниже скамейки, сам подкинул дров которые были, и пошли спать. Утром еще раз позвонил на ресепшен и повторил просьбу, пришли, протянули шланг(подача воды по стационарной трубе не идет так как ее перекрыли на зиму уже) добавили воды до нужного уровня, пока мы завтракали она грелась(ресторан и персонал ресторана норм, стейк из сома советую если решите посетить), мы вернулись в домик чтобы все таки норм принять горячую ванную(Фуркал, услуга допом 5 тысяч к сведению), но вода уже прохладная и я подкинул еще дров чтобы согрелась и утром мы пролежали там уже норм, больше часа наверно. И при выселении нам заявили - Вы самостоятельно топили "декоративными" дровами, будьте добры еще 5 тысяч)) на мой вопрос почему вечером мое обращение с просьбой довести уровень воды и температуры до необходимых никто не отреагировал ответа не последовало, хотя регистрация обращения была и это подтвердили в заявках для тех персонала. Так же продемонстрировал видео с вечера где уровень воды по скамейку но менеджер/управляющая придерживалась версии сотрудника техобслуживания что воды было по края и температура была необходимая. По итогу заплатил за самостоятельную топку еще 5 тысяч))
Схема аферы:
Недотаплиыают, недоливают, обращения игнорят а за самостоятельную топку штрафуют)) шучу)) но все так и вышло. Предложили написать заявление на возврат средств за неоказанную услугу, заявление написал, без возврата, сообщил что услугу не оказали обращение проигнорировали(улучшение сервиса не моих интересах а в интересах управляющих), просто предупреждаю тех кто рассматривает этот объект для отдыха.
Medina Food
Mart 2024 •
5
Хотите Халяль и вкусно в современном месте то вам сюда👍🏻
Dikii
Mart 2024 •
5
Приятно, вкусно(форель свежая), тихо 😌
аэродром Казань (Куркачи)
Mart 2024 •
5
Были на экскурсионном полете. Пилот Михаил и менеджер Анастасия 👍🏻😌 Полет на классике Cessna 172, приобщает, позволяет прикоснуться к миру малой авиации. Бонусом виражи, впечатления 🔥👍🏻
Semruk
Mart 2024 •
5
Сосновый лес, высокий берег и декорации к фильму, созерцать и подумать 👌🏻
Kama sea
Mart 2024 •
5
Посетили зимой. Красиво, впечатлительные масштабы. А еще рекомендую спуститься к берегу у Семрук(декорации к сериалу).
Rural Tourist Complex Tatar Ostrich
Mart 2024 •
5
Рекомендую к посещению, семьей и не только но желательно летом, когда питомцы в свободных вольерах. Живности не мало. Так же можно купить продукцию из Страусиного мяса))
Отделение № 2 ОТН и РАС ГИБДД УМВД России по г. Казани
Ocak 2024 •
5
30 декабря оформил машину, ночью оставил заявку на госуслугах, все распечатал приехал, быстро прошел осмотр, потом сдал старые номера, доки и номера в течение часа получил 👍🏻😁
SaiGon
Ocak 2024 •
5
Ох, чтобы много не расписывать скажу коротко - люблю паназиатскую и просто азиатскую кухню, это заведение вне конкуренции, для Казани.
Smorodina
Ocak 2024 •
5
Жаль что раньше не знал об этих заведениях. Чисто, опрятно, приятно 😁