Был в этом заведении несколько раз, очень вкусная еда, хорошее меню, НО ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Ну прям противно. Пахнет старыми тряпками, везде грязь, видно что убирали, но настолько не качественно, что видны черные пятна на плитке вдоль стен, в углах. Столы не убраны, везде крошки, при входе переполненная мусорка с валяющимися бутылками, и это все в 13 часов дня.... Сотрудники все какие-то злые, грубые. В меню цены замазаны маркером, говорят что меню новое не распечатали. За год не напечатали. Я поначалу не хотел писать отзыв, думал исправится ситуация, но НЕТ. очень жаль что заведение с хорошим меню в таком плачевном состоянии, а руководству нет до этого дела.
Pivaldi
Nisan 2023
5
Пушка, все по 200 меня просто ошарашило)))
MedOnix
Nisan 2023
5
Делал здесь мрт спины и головы, приятный персонал, все объяснили и посоветовали что делать дальше. Так же недавно был на приёме у терапевта Дарсаевой и она меня направила на УЗИ, к Кузнецовой, ооочень грамотные специалисты. Цены немного ниже, и я попал под акцию. Сейчас прохожу лечение медикаментами, назначенными терапевтом. После дополню отзыв.
Ştof
Ağustos 2022
5
Нереально вкусно, атмосфера крутая, подача на 5+, современная живая музыка, официанты, все на новом, современном уровне, это просто новая лепта в культуру общепита, я сам из Московской области, и у меня был ресторанный бизнес, но я поражен новым взглядом и подходом к общепиту!!! Круто!! Так держать, масштабируйтесь!!!
Germes-Servis
Ağustos 2022
1
Связался я с этими мошенниками в ноябре 2019 года. Одни обещания. Оплатил я тахограф и карту водителя. С горем пополам и только под угрозой что напишу заявление в полицию, они нерасторопно начали общаться. На сегодняшний день карту водителя так и не сделали и обещают вернуть деньги за нее. Но это только обещания. Все разговоры переводятся на девушку, которая ничего не решает и тольео обещает перезвонить через час, в итоге трубки не берет после этого вообще. Контакт руководителя скрывают все.
Crystal
Ağustos 2022
3
Всем привет. Начну с внешнего вида и месторасположения в городе: выглядит отель довольно хорошо, правда конструкция стеклянная над входом вся в грязи, паутине, подтеках, такая же и входная группа. Удивляет почему нельзя это элементарно вымыть и держать в чистоте. ...
Сзади отеля какое-то разрушенное здание, и нам дали номер с видом на этот ужас, но ничего не поделаешь, да и не привередливые мы к видам.
Находится отель в удобном месте, мы от него постоянно ходили гулять на ул. Баумана, да и по бОльшей части Казани. Расположение нам понравилось.
Подходим на ресепшн ииии..... слышим как сотрудники (Молодой человек и девушка) на повышенных тонах общаются с гостями.
Девушка утверждала что ей нет дела до того что гостя нет в списке (как выяснилось позже что произошла ошибка между отелем и турагенством), но почему бы гостю (в возрасте) не объяснить что сейчас разберемся и все будет хорошо, а не заводить ситуацию в безразличие сотрудника.
Молодой человек монотонно регистрировал гостей, ничего не объясняя (где лифт, где завтракаем... и тд.) ... подходит наша очередь)))) ... даем паспорта ииии.... "вас нет в списке..."! мы с пониманием дела, что мы видимо тоже в непонятке "отель-турагенство" говорим что хотим пойти прогулять и вернемся, и хотели бы оставить чемодан на ресепшене, но нам сообщили что камера хранения переполнена.... чтооо???? Нет места для одного маленького чемодана...???? Ладно, думаем, бывает, спрашиваем можем ли оставить на ресепшене в холле, или может какие-то еще варианты есть, но... НЕТ!!!! ... тут мы начинаем понимать что с клиентоориентированностью в отеле "ноль"...
Мы отходим от стойки, и к молодому человеку, после нас, обращается пожилая женщина с вопросом нет ли рядом кулера чтобы налить стакан воды (на улице +32, и эта женщина гостья...), ей сообщают что на ресепшене кулера нет, и они не знают где взять воды... типа, идите лесом....
Но есть лучик в этом молодом обществе "возвышенных и властных ресепсотрудников".... )))).... это - девушка, сотрудница отеля, которая проходила по холлу и услышала весь этот момент, она подошла ко мне и предложила чемодан поставить в конференц зал на втором этаже (а ее кабинет был рядом), и рассказала как пройти на местный Арбат чтобы мы не просиживали время в холле пока устраняется недопонимание "отель - турагентство". благодаря ей мы пошли обедать на ул. Баумана и хорошо пообедали.
...вернулись. подходим к молодому человеку, он нас регистрирует, мы спрашиваем где и в какое время завтраки, он вяло отвечает "в ресторане.... до 9ти...." и протягивает нам книжечку с ОДНИМ КЛЮЧОМ КАРТОЙ!!! Мы говорим что нас двое, а ключ один, человек недовольным голосом сказал что ПО ПРАВИЛАМ на стандартный номер дается один ключ, но если ооочень необходимо, то второй дадут... спасибо... дал...
Заходим в номер- вид из окна как мы и предполагали - на руины от соседнего здания. Ну да ладно, нам в номере только спать и душ принять. Кстати про душ, кабинка душевая чистая... вроде... заходишь в нее, закрываешь двери, а за ними плесень(((( совместив все эти моменты мы смирились с уровнем отеля и напомнили сами себе что это 3 звезды... ну ладно. Стены немного пошарпаны, шампуни кинуты на полочку в душевой, на раковине красиво ничего не выставлено, тапочки брошены в коридоре... такое ощущение что открыли дверь, бросили, ушли....
Завтрак! Голодными не остались, запеканка, омлет, йогурт, сыр колбасный... все почти как во всех отелях на завтрак (правда ни кусочка колбасы и сосисок. Вместо них гречка с овощами и картошка с мясом, на завтрак!!! Ну такое...)
Работники ресторана все недовольные, на обращения гостей "где взять кружку для кофе" грубо кричат "за кофемашинкой"... а их и там нет....
Мы еще в этом отеле, и обычно отзывы пишу после отъезда, но здесь я не сдержался))) посмотрим что еще может произойти интересного)))
Итоги: отель для своего уровня сойдет, даже без вложений в ремонт можно хорошо поднять уровень, дать люлей молодым сотрудникам за стойкой ресепшена, ресторана, и уборщице(отмыть окна, стекла, углы стен, санузлы)
P.S. кулеры с водой у них на этажах где номера, а бабушку отшили...
Эххх, а вот и вторая серия))) пришли мы с экскурсии в номер, а там... на фото уровень уборки ежедневной. Покрывала, которые мы убрали с кровати перед сном просто положили кучей на заправленную постель... на полу ошметки пыли с волосами в центрне комнаты и по коридору, (жена сказала что такой же пол был и при заселении, но я этого не заметил).
Иду на ресепшн, там сидит вчерашняя недовольная девицца. Спрашиваю ежедневно ли у них в отеле делается уборка, говорит ДА. Показываю фото, и она отвечает что понятия не имеет как должна проходить уборка и не отвечает за нее. Я попросил обратить на это внимание и разобраться в ситуации, т.к. меня такая уборка не устраивает. Попросил чтобы сейчас к нам никто не приходил убираться, т.к. мы устали и отдыхаем, вечером уйдем и хоть весь вечер убирайтесь. Ушел в номер. Повесил табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ.....
СТУК В ДВЕРЬ(((((( начинаю злиться.... с мыслями "ну просил же, не сейчас, и табличку повесил... "
ОПЯТЬ СТУК В ДВЕРЬ.... открываю.... врывается уборщица и с эмоциями начинает объяснять что полы она убирала, а покрывала не нужно класть на пол.... поэтому положила комком мне на кровать. Проучить меня решила... на этом я попросил ее выйти и закрыл дверь.
Меняю оценку с 3х на 1 звезду. Ужасно...!!!! Ответственного никого нет, никто не контролирует этот ужас. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ !
Осталось еще 2 дня это вытерпеть. Отзыв дополню
Vkusno — i tochka
Ağustos 2022
1
Плохо и точка. Бургеры крохотные, цены ломовые, булочки в бургере ужасные, картошка фри сухая и разваливается, сок апельсиновый не всегда бывает
LES Art Resort
Ağustos 2022
4
Что сказать... круто, качественно, стильно, дорого...
(Качество алкоголя ужасное) . Но ездим раз в пару месяцев двумя семьями.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Mozhaysk 143204
Ağustos 2022
4
Почта как почта. Сотрудники как во всех отделениях почты. Даже если новенькая девочка начинает работать оперативно и хорошо, то через некоторое время превращается в рядового работника почты.... медленность, хладнокровие, возвышенность пожирают в человеке все хорошее, оперативное, человечное...
Krasnovidovo
Ağustos 2022
1
Место хорошее, ездим часто, даже зимой. Еда ужасная. Салат греческий без брынзы, а с каким-то дешевым сыром, причем управляющая уверяет что сама лично покупает брынзу.... спорить с такой управляющей я не стал. Вместо того чтобы проверить это, начала обманывать, т.к. брынзы нет до сих пор. Цезарь ужасный.
"Пельмени самолепные", не самолепные, но очень вкусные, пускай лучше так и останутся, хоть их не испортят. Борщ вечно переперченый, редко попадается вкусный. Подача борща хорошая.