Пришла просто подкорректировать длину. Администратор сказала немного подождать. Через некоторое время один из мастеров завершил свою работу, администратор сказала ей обо мне. На что этот мастер начала возмущаться «А че мне, че не Кате? итд». У меня отпало всякое желание идти к этому мастеру, начала собираться уходить, уведомив об этом администратора. Администратор остановила, сказав, что меня все равно примут. Мастер абсолютно недоброжелательно подозвала, сказав «Это к вам никак не относится, мы о своем». Так вот что я хочу сказать. Клиент не должен слышать, знать о каких-то ваших внутриколлективных разборках! Я пришла получить услугу, за которую плачу деньги. Укоротить длину - пятиминутное дело, как оказалось. И на минуточку - 400 рублей!! Больше я в данный салон не вернусь, клиентоориентированности 0!
Если правильно расслышала, мастер - Юля.
Medok
Mayıs 2024 •
5
Очень милая и уютная клиника!💖
Приветливые и добродушные сотрудники. Осталась довольна посещением, приду ещё✨
Klumba
Nisan 2021 •
1
Абсолютно хамское и недоброжелательное отношение сотрудников данного магазина!!! Такого я ещё ни в одном цветочном магазине не видела. Встречают с недовольным видом, общаются с посетителями просто «на отвали», как будто делают одолжение. А по сути это их работа. Очень неприятный осадок остался, в этот магазин больше ни ногой. Да и вообще из-за этих сотрудников (были там 17 апреля) сложилось негативное отношение ко всей сети «клумба», никакой клиентоориентированности!