Первый раз пришел в данное заведения. Сотрудник спросил есть ли у меня система лояльности, я сказал - нет.
Предложение подключить - не последовало.
На кассе был qr с предложением подключить, и с информацией о том что после первого заказа придет 300 приветственных бонуса. Я отсканировал куар, зарегистрировался. И мне сразу пришла карта, на которой указано 3%. Сотрудник сказал что система лояльности - накопительная. Сначала 3% и по мере заказов накапливается. Я оплатил заказ на 1500 рублей, и мне начислились 15 рублей.
Когда я спросил почему мне начислялось 1% вместо 3% менеджер заведения стал мне рассказывать что с первого заказа начисляется только 1%, да, это нигде не указано и не написано, но это так. На мое возвращение что это обман покупателей, менеджер ответила что это не является обманом, так как с последующего заказа будет начисляться 3%.
Грустно что заведение встречает первых покупателей сразу с того что обманывает их, не верно преподнося информацию.
Именно поэтому 1 звезда. Ну и мой выбор - другие кафе;)
Euphoriya
Kasım 2024 •
3
Блин, сегодня взяли меренгу, черную. Это самая безвкусная меренга которую я брал. 350 рублей за 100 грамм - сплошное разочарование. Большое разочарование. Ранее брал пшенную кашу домой. Ощущение что был суп из пшенки.
Грустно;(
Platan
Ekim 2024 •
2
Это место рекомендуют местные отельеры, есть в обзорах и рекомендациях что посетить в Самарканде. Но место разочаровывает. Отсутствие душевности, чувства гостеприимства - его просто нет. Об этом кстати многие пишут в предыдущих отзывах. Мы тоже столкнулись с этим. В Узбекистане ожидаешь гостеприимство, и когда не встречаешь его в месте, которые все рекомендуют, разочаровываешься.
Интересное меню. Относительно вкусно. Не все понравилось, но тут скорее на любителя. (Хотя мне не понравилось какие кусочки выбрали для корейки, и как их приготовили). Но салаты были вкусными.
Ценник для Узбекистана мне показался дорогим - а-ля московский +-.
Берут сервисный сбор 15% - об этом написано. Но Сервиса за свои деньги вы не получите:
- долгое ожидание
- ребята вам не подскажут что выбрать, не поинтересуются. Короче официантов нужно ОБУЧАТЬ! в таком заведении особенно. Туалет 🙈🙈🙈 поставьте уже нормальный унитаз и сделайте там ремонт.
Хотите вы или нет, но вас можно назвать лицом Самарканда. И работая так как вы, порочите имя своего города.
Art Residence
Ekim 2024 •
1
Это просто ужас.
1. Вначале нас заселили в номер, в котором отсутствуют окна. В номере просто нечем было дышать. Прелый запах смешанный с запахом химии от уборки.
2. Нас переселили в другой номер.
- Попросил принести второе одеяло - вместо одеяла сначала принесли наматрасник. Со второй попытки принесли отдельно одеяло, отдельно пододеяльник.
В новом номере, между нашим и соседнем номером в районе телевизора оказались 2 дыры, закрытые обычными салфетками. Соседи смотрят телевизор, а мы все слышим как будто смотрим сами.
Звукоизоляция в целом - ужасная.
Кто писал все эти восторженные отзывы не понятно.
Итого:
- есть номера без окон.
- ужасная звукоизоляция
- несоблюдение стандартов безопасности: разъемы где пролегают провода под напряжением затыкают обычными бумажными салфетками.
- запах. По всему отели запах химии от уборки. Но он просто везде 🙈🙈🙈🙈
Видимо впереди нас ждет ночь мучений. Бронировали на 2 суток, но останемся только на одну ночь, так как сильно устали с дороги. Но даже эта усталость не позволяет нормально уснуть.
Utair
Ekim 2024 •
1
Когда семьи специально рассаживают по разным концам - это свинство. Уже не первый раз сталкиваемся с ситуацией когда нас рассаживают по разным углам, с другими парами/семьями, которые так же оказались по разным углам. В принципе редко стараемся летать utair из-за подобных историй в том числе.
Noba
Eylül 2024 •
1
UPD от 25.09.2024
Пока ждал заказ, в пустом кафе, наслушался как человек исполняющий роль админа болтал с официанткой. При этом часто матерясь.
Поел, попросил счёт. По прошествии 15 минут, сходил помыл руки, вернулся. Взял вещи вышел из кафе. Поговорил по телефону. Обо мне не вспомнили. Вернулся. Сообщил что не оплатил счёт. Официантка, ни извинившись, ни поблагодарив что я вернулся и что счёт (на 1800+) придется оплачивать не ей - дала терминал так, что почувствовал себя оплеванным.
Если раньше заглядывали минимум раз в неделю, то теперь перестанем это делать.
Для руководства, в кафе возвращаются потому что нравится еда и обслуживания, и не возвращаются - когда не вкусно, или ведут себя по свински. И второго шанса обычно не дают.
__________________________________
Первое впечатление.
Тут вкусно! Правда не могу сказать за всю кухню (не все пробовали), но нам с супругой очень нравятся тут шакшука и рис морепродуктами, бургерные котлеты. Были тут 7-9 раз, и каждый раз еда была очень вкусной. Официанты приветливые.
Cainiao
Ağustos 2024 •
1
Выбрал способ доставки через данную компанию.
(Номер моей доставки: RLJ08226446)
Обещали самую быструю доставку. В итоге, товар до сих пор не пришел, и получается что это самый долгий способ доставки. Если заказываете с Алика, то не рекомендую выбирать данную компанию
Рыбацкая деревня
Ağustos 2024 •
5
У нас не получилось забронировать домик, но получилось прогуляться по территории, подняться на маяк, окинуть взором всю ту природную красоту, которая окружает это место. Мы случайно приехали в эту деревню, решили заехать по пути. И захотели остаться. Но все домики были забронированы на ближайшие 5 дней. У меня возникло ощущение что это место для тех, кто хочет побыть в тишине или наедине с природой. Даже просто приехать и погулять, посидеть на берегу. Это стоит того, если вы любите природу.
Gerberg
Ağustos 2024 •
5
Это место точно стоит посетить!)
Сам я не пью, но если кто-то выпивает, уверен что настойки вам зайдут. Просто читая про них в меню, мне очень захотелось их попробовать. Обещают что местная самогонка (дистиллят) - безпохмельная, с выморозкой.
Выделите пару минут и почитайте первую страницу меню - «..интересно, но факт»
Блюда - было вкусно, единственный нюанс - в похлебку, которая по суворовски, хотелось бы более яркого вкуса (хотя, на вкус и цвет…)
Фаршмак - 5+, булочка безумно вкусная.
Интерьер - ощущение что в старинной избе. Уютно.
Dom s Mezoninom
Ağustos 2024 •
1
Повелся на 5 звезд! Судя по всему много положительных отзывов на кофейню, а не на ресторан!
Фаршмак - ок!
Помидоры с мацарелой - на 2ку (безвкусная помидора), малюсенькая мацарела.
Улитки - сами улитки ок, но лимон, 2 тоненькие дольки, которые невозможно взять в руки и отжать
- картофельное пюре - ок
Одно из блюд которое заказали - Судак с картофельным пюре, который должен был подаваться с красной икрой. Блюда на 3ку. Рыба, как будто, была приготовлена без специй, дольку лимона (которую обычно используют что бы можно было приправить рыбу) положили на картофельное пюре. Т.е. хочешь димон взять и выжать на рыбу, испачкай руки в пюре. Но это мелочь. Больше всего поразила икра. Жую, и чувствую на зубах жесткий шарик. Ярко красный шарик. Почти вся икра оказалась непонятно чем. Но была и нормальная икра. Когда я позвал официанта уточнить что это такое на тарелке, официант сообщила (после консультации с поварами) что это такая икра, жесткая, что они НЕ МОГУТ нести за нее ответственность, так как им ее привозят. Забавное что у меня на тарелке была нормальная икра, и непойми что, отличающееся по цвету, жесткости и консистенции (она не девалась вообще, может ее сварили?) напоминала жесткий желатиновый шарик. И в качестве извинений сделали скидку исключительно на данное блюдо. Не на весь счет. Хочется напомнить что заведение отвечает за ВСЕ что заведение падает на стол.
- у вас испорченный продукт в блюде.
- ой, вы знаете, мы сделаем на это блюдо 20% скидку
Итог:
- разочарован кухней
- разочарован обслуживанием
- кафе без души!
Для тех кто проездом, судя и по другим отзывам, как повезёт! Повезет и все будет хорошо, ну или не повезет. Судя по отзывам стабильностью ребята не страдают.