Из того, что попробовали, все вкусно!
Надеемся, что продолжите в таком же темпе 🙏
Mze
Ağustos 2021 •
4
Вабрали это место, для ужина с родителями в день нашей свадьбы. Выбрали быстро, приехали, забронировали, все оочень понравилось, интерьер, отдельный зал, приятные хостес, обратили внимание на то, что даже посуда подобрана со вкусом (это было важно для нас). Нам дали визитку банкетного менеджера, для того, чтобы сделать предзаказ. По итогу, банкетный менеджер трубку не взяла, мы написали на рабочий вотсап, ответила она через 3 дня!! Затем просто пропала, связалась с нами только тогда, когда мы позвонили в ресторан. (Подробно расписывать не буду)
Приехали составить предзаказ уже примерно понимая, что за человек с нами будет общаться и все ожидания оправдались - надменное лицо, не знание меню!!!, просто некомпетентный человек, словно первый день работает!! Я сама работаю в HORECA 7 лет, работала и в боне, поэтому прекрасно знаю, как они дорожат своей репутацией, и что у них всегда отличный сервис, так что банкетный менеджер это просто ШОК! Если человек не любит свою работу, может не надо мучить ни себя, ни других!
За день позвонили в ресторан, попросили все накрыть на 30мин раньше. Приехали, ничего нет, нас попросили ждать в зале, шикарно, с сумками, пакетами и цветами, устроили вокзал прям на проходе.
Но дальше все прошло как и задумывали идеально, благодаря менеджеру Андрею (который спокойно перенёс все наши жарко/холодно, громко/тихо 😅) и официанту Даниилу (спасибо за оперативность, ненавязчивый сервис), так же отдельная благодарность кухне, все было очень вкусно!
Уехали с приятными воспоминаниями!))
Тут через 2 дня звонят, чтобы уточнить про этот предзаказ, думая, что он сегодня. Вот тут уже и захотелось оставить отзыв, чтобы исключить похожие инциденты в будущем. Желаем оставаться лучшими, расти и работать только с профессионалами! Спасибо ❤️