3 мая
Не смогла купить две пачки кофе на 900 рублей. Нет сдачи с 5000 тысяч. Предложили разменять самостоятельно или купить что-нибудь в соседнем отделе. Замечу, не попросили разменять, а поставили перед фактом. Кассир явно не в курсе, что она нарушает закон. Жаль, кофе хороший. Обслуживание никакое.
Dos Flores
Mart 2021 •
1
Заказала букет "Зефир" маме на 8 марта за 3600 рублей. Выбор магазина сделала исходя из положительных отзывов на Яндексе и других площадках. На картинке с сайта магазина я не увидела в составе букета "Зефир" гвоздик. В моем букете вместо 3 роз, были 3 гвоздики. Чтобы заменить гвоздики на розы я должна заплатить разницу в цене. Гвоздики стоят 80 рублей, розы 350 рублей. Согласовывали по фото состав букета, которое мне выслал магазин накануне. 50% была внесена предоплата. 8 марта к открытию приехала в магазин. Не увидела на месте красивого магазина цветов с шикарным выбором, как писали в отзывах!!! (фото с яндекс.карт). Вынесли букет, который ЗАВЯЛ!!! Мне предложили его завернуть. Я отказалась и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что деньги не возвращают...Отличный сервис, что сказать! Не извинились, не предложили исправить ситуацию...Далее думаю нет смысла описывать развитие событий... Я приехала с другого города на один день поздравить маму с 8 марта. Заказала букет заранее, внесла предоплату, приехала к открытию. Никак не ожидала такого сервиса(((
Seven
Mart 2021 •
5
Спасибо мастеру Нелли за стрижку! Четвертый раз ухожу от нее в хорошем настроении)