Laboratoria Gemotest
Ağustos 2023 •
3
В Киржаче работают разные медсестры, поэтому оценка общая. Сдавала кровь 11.08, 14.08, 17.08 - все прошло отлично: внимательная медсестра, несмотря на «замученность» вен все сделала аккуратно. Но 20.08 и 24.08 была другая медсестра, и это был, мягко говоря, необычный опыт. 20го сломался принтер для наклеек: медсестра из-за этого была в жуткой панике, кричала на ресепшен, чтобы печатали/не печатали, выбегала из кабинета, забегала обратно, в общем нервозность чувствовалась уже в коридоре. Почему не перестали принимать пациентов, чтобы спокойно починить? Не понятно. Потом на мои вопросы («можно ли заходить?» «посмотрите, пожалуйста, на вены, выберете, из какой брать лучше» медсестра несколько раз меня раздраженно одернула: «Подождите» (ну понятно, у человека тут важное дело, а не какой-то приставучий пациент)) И 20.08 и 24.08 обращала внимание медсестры на то, что кровь сдаю часто, вены исколоты. В первый раз получила на это комментарий «Значит, вы кому-то их даете исколоть» (ой, а разве вежливо так разговаривать с пациентом?), и оба раза медсестра даже не взглянула на вены, чтобы выбрать подходящую, просто не глядя брала первую попавшуюся руку))) Результат: после 20.08. остался огромный синяк (который 26.08. все еще сияет фиолетовым), а 24.08. не пошла кровь из вены, что удивило медсестру (дык я ж предупредила, что нужно предварительно оценить и выбрать, из какой вены брать, не?). Еще у каждой медсестры, видимо, свои любимые методы перевязки руки: 20.08 и 24.08. медсестра мне заклеила место укола пластырем (все ок, спасибо), но ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОТЛЕПИВ ЕГО ОТ БУМАГИ И ПРИКЛЕИВ К МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ ТРУБЕ. Я не уверена, но так точно стерильно??? Но больше всего убила ситуация, когда после забора крови 20.08. эта же медсестра сказала «Не уходите, сейчас бирки будете читать», на что я хохотнула и тут же получила «Что смешного?». Вернулась в Гемотест 24.08. с надеждой, что будет другая медсестра, но не повезло))) Больше не пойду, ну нафиг)
Konak House
Ağustos 2022 •
2
В отеле Konak House мы снимали номер на 18-20.08.22. Лично приезжали на Софийскую поляну, чтобы выбрать отель и забронировать номер, но это все равно не уберегло от ошибки, в целом остались разочарованы: 1) при бронировании внесли предоплату 2000 руб. Это было меньше стандартных правил отеля, но администратор нам сама предложила эту сумму, взяла ее и пообещала, что вечером нам пришлют подтверждение. Вечером подтверждение прислали, но стали настаивать на доплате. Мы объяснили ситуацию и сошлись на том, что предоплата 2000 руб остается без изменений. На следующий день мы уходили в поход и заезжали в отель оставить вещи на хранение. Практически с порога все тот же администратор (!!!) сообщил о необходимости доплатить еще. Мое терпение тут бы и закончилось, но спасло ситуацию то, что в этот раз с ними общался только муж. Предоплату нам в итоге оставили без изменений, но настроение подпортили знатно 2) звукоизоляция в номерах отсутствует полностью. Вместе с группой девочек-подростков мы радовались обнаружению этого факта аж в 12 ночи и вместе с ними же грустили, что из 4 номеров в доме один-таки заселен не их группой 3) подача воды в унитаз прекратилась на второй день. Тут стало понятно, зачем рядом с унитазом кто-то заботливо поставил графинчик с водой 4) ресторан. После похода есть хочется очень! Но увы, свой ужин нам пришлось ждать почти 1,5 часа. А все потому что ресторан принимает заказы от других отелей тоже, и у них очередь (нам это пояснила официантка). Почему заказы своих постояльцев не ставят в приоритет, я так и не поняла. 5) я там отравилась. Не могу сказать, была ли тому виною еда в ресторане или реакция организма на еду после похода, но сутки я провела в номере у унитаза. Теперь срастите этот пункт с пунктом 3 (сначала случился п.3 если что))) и с пунктом 2… 6) мелочь, но было странно, что у нас ни разу не убирались Были и плюсы, целых два, из них я и сформировала свою общую оценку отеля: 1) номера действительно соответствуют фото, свежие, аккуратные. В номере приятно пахло деревом 2) управляющий отелем очень клиентоориентирован, решал для нас вопросы, которые в обычных отелях решают сотрудники ресепшена. Было видно, что он вовлечен и для него это не просто работа
Vertical
Ağustos 2022 •
2
Была в гостинице с 9.08.22 по 14.08.22. Выбор был сделан из-за наличия SPA (напрасно)… Плюсы: 1) ежедневная уборка номеров 2) полный косметический набор 3) подъемник, сервисный центр, остановка рядом 4) совершенно шикарный ресторан «Высоцкий»: обойдя все вокруг снова и снова возвращались в него (а вот расхваленный «Трамплин» разочаровал полностью) Минусы: 1) сотрудники ресепшен: бОльшую часть времени «посчастливилось» общаться с блондинкой - ни улыбки, ни заинтересованности, ни профессионализма (продлила нам номер не предоставив подтверждения, при выезде выяснилось, что при продлении номер стоил дороже - спасибо за сюрприз!) 2) стандартные номера ОЧЕНЬ маленькие 3) слышимость в номерах удивительная! 4) SPA оказался массажной бочкой (правда, до 13:00 бесплатной), классического массажа летом нет. Приходилось ходить в гостиницу Flora В общем, ни разу не 4 звезды, больше здесь останавливаться не будем.