SPA -hotel Grace Imperial
Eylül 2024 •
3
Не первый раз выбираю этот отель, но в этот раз не могу поставить больше 3 звезд. Номера в корпусе № 2 уже сильно потрепаны, поцарапана мебель, отходят плинтуса, в душе и раковине очень плохо уходит вода, резервуар для воды в кофе-машине весь в налете, не рискнул пользоваться. Лежаков у бассейна не хватает, приходится занимать с самого утра. Но сильнее всего огорчило обслуживание, которое не соответствует 5-ти звездочному статусу отеля: комплимент от отеля в честь дня рождения принесли только после упоминания об этом, уборка номеров начала проводиться на ежедневной основе только после скандала с управляющим, до этого горничная могла вообще не прийти, либо прийти в конце дня. Как итог, с большой долей вероятности, в следующий раз при посещении Красной Поляны, сделаю выбор в пользу другого отеля.
Atelier Online
Ağustos 2023 •
2
Сдавал костюм на подшив 27.07.23, портная Галия. Изначально сроки сдачи были утверждены на 20.08.23. В процессе работы требовались 2 примерки, на которые ателье должно было приглашать звонком или смс-уведомлением. Когда подходил срок примерок, мало того, что не поступало никаких уведомлений, сроки постоянно переносились, соответственно, срок сдачи работы тоже сдвигался с 20.08 на 25-26.08. В очередной раз попытавшись связаться самостоятельно 24.08 и узнать о готовности костюма, звонки просто игнорировались, взамен каких то извинений получил голосовое от портной, отправленной через бизнес-аккаунт ателье, что у нее сдают нервы, я ее отвлекаю, она уже готова просто все взять и бросить. На этом наше общение с портной прекратилось. 26.08 приехал лично в ателье уточнить готовность, на что мне сказали, что у Галии сегодня выходной, а костюм будет готов в среду 30.08. В конце концов, получив от администрации гарантийное письмо о готовности костюма не позднее 28.08, костюм доделали, портная даже не вышла представить результаты своей работы. Как итог, костюм подшит по фигуре хорошо, но качество сервиса абсолютно неудовлетворительное, что также усугубляется хамским отношением рабочего персонала к клиентам.
Damat Tween
Temmuz 2023 •
1
Купил здесь костюм, оплатил и оставил, чтобы подшили. Никому не советую, ни при каких обстоятельствах, пользоваться услугами их швеи, после ее работы теперь ищу ателье, где исправят ее косяки