НЕОДНОЗНАЧНО. Останавливались на вилле на 2 дня. Сама вилла очень классная , новая , красивая , мягкие полотенца , удобная мебель , косметика Elemis , все стильно и уютно. Чистый бассейн и небольшая территория.
Еда очень вкусная , все что заказывали , очень понравилось. А теперь к минусам.
Еду ждать 2 часа. Приносят без приборов. Без тарелок и стаканов. То есть вам принесли еду , а есть нечем. И вы ещё 20 минут ждёте приборы. На кухне посуды нет. И они ее не оставляют, даже чистую забирают. На завтрак принесли также , ещё и кофе ждали минут 40 после еды. Грязную пасуду могут не забрать полдня. На просьбу официант говорит , что занят.
На 6 виллах - ОДИН официант, на всех. Что-то постоянно забывают принести, или не приносят , но в счёт включают.
Полотенца для бассейна пришлось просить не один раз, лежаки грязные и в песке. Предлагают пользоваться теми ; что для душа…
Доп кровати для ребёнка тоже нет.
Система кондиционирования на весь дом одна. В цоколе , где 2 спальни , ооооочень холодно , наверху жарко. Вот так всю ночь и приходятся его включать/выключать.
В целом сервис жуткий. За такие больше деньги , его вообще нет. Все все ели делают и все просьбы принимают за оскорбление.
На территории нет ничего для детей , ни площадки , ни качелей. Вообще ничего .
Vertex SPA hotel
Temmuz 2022
5
Отель отличный ! Самое главное - Все чистое и свежее , ремонт дорогой и новый , в номере все необходимое , хороший небольшой спа, с тёплым и обычным бассейном , хамамом и сауной. Бассейн с лежаками на улице. Завтрак суперский - самая вкусная каша в моей жизни случилась здесь ) хороший и интересный выбор блюд , вид на горы и детская комната. Шеф -повар лично сам все контролирует. Еда в ресторане просто САМАЯ вкусная на Поляне и Интерьер топ. И тут везде чувствуется забота и уважение к гостям. Все стараются сделать и дать больше , все с душой и это чувствуется.
При заселении случилась одна неприятная ситуация , но она быстро разрешилась и это пустяки.
Don Myshmylino
Temmuz 2022
5
Жили в отеле , не зашли раньше , так как смущало , что не много гостей внутри. По итогу самое вкусное место на красной поляне. Салат со стейком абалденный , мясо тает во рту , продукты очень свежие , порция большая. Меню хорошее интерьер классный и новый. Сервис тоже отличный. Очень рекомендую.
Grusha
Temmuz 2022
1
Это было ужасно. Еда настолько невкусная , соотношение цена - качество просто в минус. Купились на красивую веранду и меню с претензией на хороший ресторан. Цены как в приличном заведении , в меню гребешки и стэйки. Но по факту вам приносят абы что. На закуску взяла лепешку. С лепешки текло масло и вся тарелка была в масле - сказали так надо. Сама тарелка из дерева , уже треснувшая. И за это 500₽.
Гребешки за 900₽ тоже то ещё «удовольствие».
Больше всего раздражают такие заведения, которые пытаются тебя обмануть. Я не знаю , кто пишет хорошие отзывы, потому что тут объективно плохая и невкусная еда. Может просто чай попить. Официант милая , пыталась вывести ситуацию.