Атмосферное заведение, получила море позитивных эмоций! Понравился персонал (улыбчивый, вежливый,ребята хорошо работают и стараются), вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Это единственный ресторан в Угличе, где уважительно относятся к гостю и вкусно кормят!
Vremya
Temmuz 2022 •
1
Цена не соответствует качеству. Сервис никакой. Владельцы, обучайте персонал!!!
GyroBar
Temmuz 2022 •
5
Всё отлично! Всё вкусно! Персонал внимательный, вежливый, ребята стараются по полной, молодцы!
Voznesenskaya
Temmuz 2022 •
1
Не рекомендую данную гостиницу, одни нарушения. Сотрудник при заселении принял оплату за услуги гостиницы не выдал чек, не выдал карту гостя, не зарегистрировал нас, не спросил ни одного документа. Это как вообще возможно? Номер который был предоставлен, не был тщательно убран,фантики от конфет около кровати, штора была сломана, вентилятор отсутствовал. Попросила поменять номер, мне отказали, ссылаясь на то, что в гостинице нет свободных номеров, хотя на сайте бронирования номера свободные были. Позвонили в гостиницу, спросили о наличчи номеров, по телефону сказали, что номера свободные есть. По моей просьбе принесли вентилятор, штору починили, но как возможно сдать такой номер гостю? Оказалось, что один комплект белья(точнее пододеяльник) был порван, конечно же попросила заменить, так мне его просто швырнул на рецепшене. Сотрудники со стандартами обслуживания, вообще, не знакомы. Чек, подтверждающий оплату услуг, пробили другим днем и при сотруднике полиции. Конфликт не урегулировали, хамили при сотруднике полиции. Элементарно, извиниться перед гостями не посчитали нужным. Что за беспредел творится в этой гостинице, теперь будут выяснять надлежащие органы. Очень пожалели, что выбрали данную гостиницу. Отвратительный сервис и хамство, первый раз сталкиваюсь с таким беспределом.
Avenue
Temmuz 2022 •
1
Самое отвратительное заведение в Угличе. Сервис отсутствует полностью. Официанты не понимают, что такое стандарты обслуживания. Еда отвратительная. Не понимаю, кто писал отзывы положительные, видимо слаще морковки ничего не ели. Недоброжилательные официанты, не обученные, сотрудники просто не понимают, как надо вести себя с гостями и как обслуживать. Уважаемые владельцы заведения, потратьте средства на обучение персонала, всё впечатление о заведении в первую очередь портят они. Не рекомендую. Цена и качество не соответствуют. Оценка "0".