Классно,понравилось
Все на уровне
Персонал очень доброжелательный
Чисто
Попкорн оболденный
Облака
Temmuz 2022
1
Клуб позиционирует себя, как клуб премиум-класса! Но так было в начале, а сейчас- только на вывесках и словах! Клубы такого уровня заботятся о развитии, постоянно стараются что-то улучшать, а здесь становится хуже и хуже..
Баня и хамам не работали сначала по очереди, а теперь и вовсе закрыты - и длится это уже в общей сложности месяца 4. Из хорошей бани, о которой так рассказывали при покупке абонемента вдруг решили сделать инфракрасную сауну.. с клиентами ничего не согласовывается, комментариев не даётся, встреч с руководством не устраивается..
Клиентоориентированность, обязательная заявленному статусу клуба, к сожалению, отсутствует вовсе.. По всем вопросам отправляют к девушкам из отдела продаж, которые заняты собственно продажами абонементов, а администратору видно вовсе не интересно будущее клуба, как и мнение клиентов.
Вместо того, чтобы принести извинения за доставленные неудобства (как минимум, а даже их не было! Не говоря уже о том, что обычно в таких случаях эти неудобства компенсируются) предлагают заморозить карту вовсе! и преподносится это, как подарок! Что за абсурд?! По вине клуба я не могу получать спа-услуги, а теперь ещё не смогу и заниматься спортом! Вот уж спасибо!
Очень надеюсь, что дирекция клуба о таком произволе не знает и предпримет меры. Оставляю свою почту-готова дать комментарии, если свяжется кто-то действительно принимающий решение, а не администратор, который находится там, видимо, только для закрытия штатной единицы. Elektroenergetika1@yandex.ru
Coffeemag
Nisan 2022
5
Очень классный магазин! Всегда можно найти что-то по душе! Клиентоориентированный и доброжелательный персонал! Ни раз выручали с подарками!
Iris Delicia
Nisan 2022
1
Ужасная кондитерская!
Заказали торт в подарок, все 100 раз обговорила и даже прописала в электронном письме. На месте оказалось, что сделали не ту надпись.. И отказались переделывать, сказали, что могут только предоставить скидку в 10%.. Пришлось забрать то, что есть, а куда деваться День рождения сегодня - где я возьму торт?! Переделывала сама подручными средствами и фруктами… Но и это ещё не все- обговаривали наличие чека, которого тоже почему-то не оказалось.. чек обещали довезти сами на следующий день, но этого, конечно же, не произошло до сих пор, и деньги бухгалтерия компенсировать не смогла! И в качестве вишенки- вместо обещанной 10% скидки (торт стоил около 4500р.) отдали 200р.))))
Сейчас много различных кондитерских, предлагающих свои услуги- подумайте прежде, чем обратиться в эту!
Kusochki
Mart 2022
5
Супер кафе! Крутые официанты! Отлично отметили День рождения с квестами и сюрпризами!!! Всем срочно сюда!!!!