abone

abonelik

49,9bin

görüntüleme

Atelica Grand Olgino

Aralık 2024 •

Пишу отзыв первый раз! Отдыхали с 06.12 по 08.12 .2024 Из плюсов - Не далеко от Москвы - для детей включено сладкая вата и мороженое - природа - плов приготовленный на открытом огне - детишек на лошадках покатали Из минусов - не компетентный и хамоватый персонал (особенно сотрудник отеля Вячеслав) - еда посредственная ( и тут тоже не обошлось без приколов на супе написано Солянка рыбная , в кострюле оказалось мясная солянка и подобных путаниц было много) - алкоголь самый дешевый что есть в магазинах (для примера шампанское Сан Стефано) - после 22:00 гостинца вымирает из персонала только администратор , которая не в состоянии решить проблему гостей ( потоп в номере например, как случилось у нас) - мы сняли 7 номеров в номерах паутина по углам , в одном номере сломана ручка в номер, в другом туалет , в третем выключатель и это только то что мы попросили устранить из важного для проживания. Вообщем за два дня отремонтировали пол комплекса (номера были большинство люкс) - и вишенка на торте ДОХЛАЯ МЫШЬ в номере !!!! Персонала не хватает, персонал не обучен элементарному сервису. Я не придираюсь, пишу как есть . Изначально думали если понравится отель вернемся на Новый год… однозначно нет