Nevelin
Ekim 2022 •
5
Была на окрашивании бровей у мастера Арины. Мастер учла все пожелания и сделала отличные брови. Все инструменты стерильные. В салоне приятная атмосфера, вежливый персонал. Делают кофе с собой)
Laboratoria Gemotest
Eylül 2022 •
5
Сдавала кровь на анализ. Персонал вежливый, всё очень подробно объясняет. В целом обстановка очень приятная, в лаборатории всё чисто и аккуратно. Забор крови провели аккуратно и профессионально. Результат пришёл быстро
Diamant
Temmuz 2022 •
1
Не обращайтесь в данную компанию! Срок доставки кухни перенесли. В итоге вместо 4-5 мая подрядчик смонтировал кухню 25.05.2022г. В ходе монтажа обнаружено, что один из фасадов не был включен в смету и, как следствие, не изготовлен. Кроме того, доводчики на выкатных ящиках не работают, при выдвижении ящики задевают за фурнитуру. 16.06.2022г. Подрядчик установил недостающий фасад, а также заменил фурнитуру выкатных ящиков. По жалобе на скрип нижней дверцы гарнитура отрегулировали петли. Однако проблема выкатных ящиков не была решена. После долгий обзвонов сотрудников компании и переговоров решено заменить выкатные ящики полностью вместе с фурнитурой. Первоначально меня пытались убедить, что мы заказали плохую фурнитуру и надо было брать дороже. Но нас никто не предупредил о том, что заказываемая фурнитура не выдержит ящики! Дизайнер сама включает в смету нужную фурнитуру! 05.07.2022г. выкатные ящики заменили. Также в связи со скрипом повторно отрегулирована нижняя дверца гарнитура. В итоге на 24.07.2022г. верхний ящик с фасадом с подъемным механизмом «просел», фасад с механизмом опустился ниже соседних ящиков с распашными дверцами, подъемный механизм сначала перестал держать фасад, фасад после открытия опускался вниз, а потом и вообще сложился пополам. В местах крепления механизма фасад разрушается. Нижний ящик, ранее 2 раза отрегулированный Подрядчиком, вновь открывается со скрипом, петли плохо работают. Как итог у нас кухня, которой невозможно пользоваться, выкинутые деньги и видимо долгий процесс споров данной компанией
Tvoitai
Mart 2019 •
2
Подарили сертификат на день рождения на спа-процедуры в салон «Твойтай». Подходом к работе с клиентами осталась недовольна, к тому же встретилась с таким впервые. Отмена записи в салоне за 6 часов. В день записи стало плохо, позвонила за 4 часа, чтобы отменить. Администратор попросила написать заявление, тогда возможно запись перенесут на другой день. Написала, ждала неделю звонка, не дождалась и позвонила сама, на что мне сказали: «Решение еще не принято, мы вам перезвоним». Еще через 3 дня позвонила девушка из салона, расспрашивала о причине отмены, что конкретно было со здоровьем и наконец, сказала, что деньги не вернут, услугу не окажут, а в качестве комплимента массаж на 30 мин. Аргумент: «Мы под каждого клиента заказываем материал. Пропущенный сеанс для салона упущенная выгода». А для клиентов не упущенная выгода потерять деньги и не получить услугу?