Energiya
Nisan 2024
1
Интернет магазин отправил из Хабаровска товар. Место получения поставила в г. Артем. Склад у черта на рогах в самом конце города как и во Владивостоке. Часть мест доставили без бирок, с порванной упаковкой навалом в фургоне курьера. Курьер до выгрузки затребовал деньги и подпись в экспедиционной расписке, однако документов о получении денег не выдал. После выгрузки увидели, что часть элементов конструкции погнута , сплющена и товар для сборки не годится. Для составления акта предложили приехать опять на склад для составления акта. В итоге деньги за транспортировку, доставку по адресу оплачены, а я без товара, без денег и еще нужно брать отгул , потратить целый день, чтобы составить документы. Дозвониться туда весьма сложно, нарываешься на автоответчик. Пока разберешься кому звонить и куда писать, они уже не работают. Клиент остается один на один со своей проблемой. Никто не позвонит и не извиниться за кучу нервов , потерю денег и времени.
Azs
Eylül 2021
5
Удобная хорошая заправка возле дома. Следят за своей территорией, всегда аккуратные и красивые клумбы. Всегда есть заправщики. Все отлично, только цены высокие. Но думаю это происки конкурентов, которыми уже следует давно заняться антимонопольной службе.
Lemana Pro
Eylül 2021
5
Забирала товары, заказанные по интернету. Во время пути к магазину багажнике джипа открылась и перевернулась краска. Когда я открыла заднюю дверь, чтобы положить все, что заказала в все ведро, которое перевернулось хлынуло на асфальт. Если бы не работники Леруа Мерлен, ребята, которые там находились на территории, или вели отгрузку каких то товаров, я не знаю что бы делала. Спасибо огромное Евгению, который мне очень помог.
Uk Khoroshy Dom
Aralık 2020
1
Удивительно, что коммунальная служба, находясь в жилом доме никогда не чистит территорию , прилегающую к офису. Постоянно возле входа можно увидеть компании людей, часто женщин с сигаретами. На них не распространяется закон о курении?
Barleone
Ekim 2020
5
Леонид,у Вас замечательная команда! А Вы в ней - звезда! Такой клиентоориентированность при удаленном сервисе, я не встречала. Ведут и отрабатывают каждого клиента. Что не понятно или есть сомнения, тут же отправляют видео, фото, голосовые сообщения. Сначала было боязно делать заказ в непроверенном магазине, тем более заочно. Смутило то, что мало отзывов при таком количестве подписчиков. Потом поняла, что с каждым, именно персонально с каждым ,ребята работают в личном контакте так, что ты уже их воспринимаешь как своих давних знакомых и друзей. В заказе все подошло по размеру. Положили ещё одну рубашку в подарок. Посадка изделий по фигуре идеальна! Ткани соответствуют ценам и довольно качественные. Мы остались очень довольны заказом, а именно: пальто- одна штука; костюм тройка -два штука, рубашка- два штука, галстук- два штука, водолазка -2 штука! Желаю процветания и развития вашему бизнесу, а так же ещё больше довольных и постоянных покупателей.
Korea House
Temmuz 2019
5
Не большой и очень уютный ресторан во дворах старого города,на Миллионке с отличным сервисом,хорошей кухней. Летом и до холодов открывается небольшая веранда. Приветливые администраторы и официанты. В обед и ближе к ужину может быть полный аншлаг. По меню здесь можно выбрать не только для любителей корейской кухни. А в после 15 вы можете обедать просто один в зале. В целом очень атмосферное место. Рекомендую.