Sotovik Mobile
Aralık 2022 •
1
Всем добрый день! Отзыв касается ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Приобрёл планшет, отработал он три дня и экран перестал отображать "рабочий стол", приехал сдать на гарантийный ремонт - планшет приняли с пометкой "без видимых повреждений" но с присутствием деформация корпуса (небольшой изгиб), что и продемонстрировали положив планшет на ровную плоскость. В общем, стало понятно что вряд-ли починят. Первый звонок в гарантийку - нет ответа, звоню в магазин - узнаем перезвоним (не перезвонили), в гарантийку ещё два дня трубку не брали, в субботу дозвонился, итог - микро трещина материнской платы по вине пользователя. Расстроился конечно, приехал забрал, даже толком не осматривал. Дома с мыслями не зря я учился в институте Радиоэлектроники решил вскрыть и попытать счастье. При осмотре со всех сторон увидил следующее - в скрывали явно металлическим предметом (я вскрыл пластиковой картой, ни одного следа не осталось) открыв увидел шлейф не отключи который - заднюю крышку не снять и явно видно, что шлейф отключали (плёнка которая удерживает разъём покоцаная, логично - егоже разбирали для диагностики) с плёнкой отклеелся кусок разъёма, да и фиг с ним (шлейф для подключения клавиатуры - покупать "клаву" не планировали). Дальше смотрю внимательней: -остальные шлейфы никто не трогал (всё как с завада); -гарантийные пломбы на винтах сняты не все. Вопрос-как диагностика проводилась? В общем самый доступный шлейф от тачскрина я оккуратно снял и также аккуратно подсоединил на место, и о чудо всё работает! Что за мастер там работает? или просто по гарантии делать не интересно? -разборка не соответствующим инструментом; -не знание как раскрыть разъем чтобы не повредить его; -выводы экспертизы которую даже не проводили; -рабоче место на котором разбирали планшет похоже завалино всякой всячиной (на защитной плеке экрана появилась глубокая царапина которой не было когда я сдавал его, принимающий сотрудник дважды аккуратно пратер специальными солфетками и подтвердил, что видымых повреждений нет).