Grebnevo Estate
Aralık 2024 •
1
Наш опыт суточного пребывания в усадьбе Гребнево... Начну с того, что поездка была подарком мужу на ДР от нашей дочери и зятя. За неделю до этого дня был забронирован домик Воронцов с мангальной зоной и верандой с видом на лес по ПОЛНОЙ 100% предоплате, которая составила 15.650 руб ( за вычетом 15% скидки именинника). В ваучере всё было прописано и отдельной строкой - полный пансион на 2-х человек - 8.000 руб. Также упоминалось, что при заселении паспортом нужно подтвердить свою дату рождения. К чему я так подробно? Дьявол, как говорится, кроется в деталях... Ехали в Гребнево из своего суетного Пушкино, во вторник, 10 декабря.. На улице снег, минус пять. Хотелось сменить картинку, хотелось тишины, уединения, умиротворения. В голове роились тёплые мысли:" Муж же именинник, наверное будет какой-то милый сюрприз, может, хотя бы "welcome drink", типа стопарика наливки или коньячка при заселении!?.. А может, даже и бутылочка шампанского к обеду, или ужину? ".... Эх, реальность оказалась иной. Но начну с положительного. Тишина и уединение получились. Ибо 10 декабря - вторник, на всей усадьбе, кроме нас, мы увидели всего несколько заселённых домиков. Что касается домика, то у нас был N 28. Безупречно чисто, идеальное постельное бельё, полотенца, есть с чем принять душ, чем и с чем почистить зубы. Кухонная зона оснащена всем необходимым для сервировки стола и мини-готовки, индукционная плита, микроволновка, разделочная доска и даже штопор. Ни пятнышка нигде, бокалы/стаканы натерты до блеска. У раковины половинка губки и половинка вискозной салфетки для мытья посуды, НО всё новое, что приятно. Единственный для нас большой минус - это духота. Электрическое отопление жарило так, что дышать было невозможно, градусник в комнате показывал +30, спали с открытыми окнами, благо одеяла великолепные, никто не простыл. При всём этом, однако, ледянющий пол. Одноразовые тапочки - не валенки, проблему не решали. Но в целом, домик не разочаровал. Жаль, не воспользовались верандой с видом на лес, но уж всё-таки зима... Теперь перехожу к траги-комической части своего отзыва. Это полный пансион ( повторюсь - стоимостью 8.000 руб на двоих) . Обед и ужин у нас был в ресторане "Царская трапеза". Завтрак - в пиццерии " Андриано". Перечислю блюда всех трёх приёмов пищи и приложу фото. Фотографировали для дочки, поэтому уж простите, что не совсем парадные выставляю, не думала, что буду отзыв писать... Итак, обед. Меню не предлагали, объяснив, что мол, кухня не очень пока готова. Принесли на свой выбор!))) Два салата Цезарь, весьма вкусно, две мясные сборные солянки,( из мясного в ней были сосиски 🤣 ) две порции пюре ( очень зачетного!) и куриного шницеля ) на любителя. Напитки, ни хотя бы компот из сухофруктов 😂, ни вода, просто даже бы и не газированная, ничегошеньки предложено не было! И хлеб тоже не дали. Не положено. Но порции объёмные, наелись и даже переели...Никакого сервированного столика для двоих предложено не было( а я-то размечталась, наивная!) Ужин мы попросили подготовить к определённому времени. Пришли. И наткнулись на возглас официанта" Ой, у нас тут гости были, мы забыли про ваш ужин! " 😯 А мы-то, конечно, и не гости совсем, так, не пойми кто, ходим тут, навязываемая.... Пришлось топтаться около ресторана, по снегу, мёрзнуть, хотя, в качестве извинения можно было бы нам предложить подождать внутри, чайку попить... Что вошло в ужин. Опять таки, меню никто не предлагал! Всё на выбор повара. Две порции из пяти кусочков куриной грудки с мангала + 5 картофелин с мангала размером с грецкий орех,( на фото я спичечные коробки положила )+ плюс томатный соус в порционной коробочке пару ложек и маринованный лук по вкусу и виду 3-х дневный, не свежий - выкинули. И салат из огурцов и помидоров с укропом. Про напитки и хлеб? 😜 так же, как и в случае с обедом : не положено! ☝😝 И про завтрак в пиццерии. Предложили меню наконец : три вида каши, яичница из трёх яиц, шакшука, два блина, два сырника... Мы выбрали порцию шакшуки и порцию сырников, на что милая официантка заметила, мол, если торопитесь, то шакшука готовится минут 20...мы решили отказаться в пользу яичницы, которая готовится "очень быстро". В конечном итоге, ожидание наше затянулось на 25 минут и мне пришлось немного повысить тон , и молниеносно был принесён наш заказ. В холодном виде. На вопрос : " А хлебушка бы к яичнице бы?.. " Получили обескураживающий ответ: " Не положено" . Уточнили, мол, а кто это так решил? Ответ был " Шеф-повар". Про чай-кофе и тд, что обычно присутствует на завтраке, никто даже и не заикнулся! Я просто НАСТОЯТЕЛЬНО попросила... Вот вам и пансион за 8.000И смех, и грех, как говорится. И последнее, что немного покоробило. При выезде нам пришлось сидеть ждать, пока осуществят ревизию домика после нашего проживания. Мы очень много путешествуем по всей России и такой подход удивил, так как давно уж канул в лету! Почему тогда не заселяли в домик в присутствии администрации, под опись? Согласитесь, это же логично? Обнаружили, что разбит один бокал, да, муж нечаянно разбил. Компенсировали, 300 руб. В общем, завершаясь скажу, что хлебосольство, гостеприимство и клиентоориентированность данного места - "не знают границ"! Итого, в сухом остатке - испорченное настроение и обида за дочь и зятя, которые так хотели нас порадовать и сделать праздник! P. S. Как издёвка прозвучало сказанное нам в спину " Приезжайте ещё! " ВЫ СЕРЬЁЗНО, ГОСПОДА???
Giper Lenta
Ağustos 2024 •
3
Прошла уже не одна неделя с тех выходных ( 30 июНЯ, воскресенье), я думала, что негатив сотрется, ан-нет... Давно собирались с мужем посетить Ленту в Тарасовке, сами мы из Пушкино. Приехали - большая, парковка, прекрасный ассортимент товаров, акции, вежливые сотрудники, кассиры... Закупили всё, и даже, что не планировали, и уж было направились с тележкой на выход, как вдруг увидели стремглав бежавшего к нам молодого круглолицего черноволосого человека в сопровождении охранника. В руке у круглолицего был телефон. " Сейчас будут брать интервью, "- мелькнула в голове мысль, но вдруг я услышала вопрос: " Гражданочка, а вы уверены, что все товары оплатили на кассе? Покажите вашу сумочку", - выдал круглолицый и сунул мне под нос телефонную запись с камер видеонаблюдения... Да,на записи были мы с мужем у витрины с рассольными сырами. " Посмотрите-посмотрите, вы что-то сунули в сумку! "- продолжал волноваться круглолицый... Открываю сумку - очки, расчёска, носовые платочки, телефон. Вижу, что ретивый надзиратель за покупателями разочарован... Как же - почти за руку схватил воров-пенсионеров, которые с телегой товаров на сумму 10.500, умыкнули ещё мимо кассы и упаковку сыра Адыгейского!!! Весь этот балаган происходил на глазах у других входящих-выходящих посетителей магазина , охранников и кассиров прямо перед входом/выходом !!!!!Бдительный начальник камер слежения, просто был не в курсе, что я пишу список покупок у себя в телефоне и хожу по магазину , сверяясь с ним. То, что я, якобы , "умыкнула" себе в сумку, было моим телефоном. Странно, что ещё и личный досмотр прилюдно не устроили, а то, вдруг, я в джинсы украденный сыр припрятала! Очень гаденький осадочек остался! Пережив такое унижение, теперь приезжать в эту Ленту не хочется. Хотя, магазин нам очень понравился. Звезды сняла за слишком большое усердие "надзирателя за покупателями".