Придя в очередной раз в магазин, не смогла купить рыбу. В магазин ходила много лет, всегда филе лосося отрезали на вес. Сегодня в ответ на мою просьбу, продавец на меня накинулась "мы не режем! Все вы ходите, режет, а потом хвосты остаются!!!! Никто их не берет! " Потом продавец кинула на витрину хвост, и сказала: хотите кусок-берите хвост! Не надо вам!!! Не будем больше резать!"
Мне была очень неприятная агрессия в свой адрес, я расстроилась до слёз. Потому что всегда резали, а тут отказали и ещё и меня в этом обвинили" . И так то я бы т хвост взяла если бы мне спокойно объяснили, что "к сожалению, правила поменялись, теперь продаем только целиком. Но есть вот кусочек небольшой с хвостом: возьмёте?". И я бы взяла. А так со слезами ушла из отдела, и больше в этот магазин возвращаться не хочется.
Okey
Aralık 2024 •
1
Больше ни за что не пойду!
Раньше магазин нравился, но из за хамства персонала больше ни за что не пойду.
Сегодня пришла за продуктами, и столкнулась с откровенным хамством. Мне нужна была колбаса, прямо рядом с ней не было сотрудника,но рядом была продавец. Часто бывает в магазинах, что один продавец работает на два отдела. Я отстояла очереди, попросила отрезать колбасу, в ответ на меня наехали и хамили. Если дословно, то "а я тут причем!!! Я на колбаса не работаю!!! Туда и идите". Я спокойно ответила, что там нет продавца и мне нужна помощь. Мне ответили снова: "а я тут причем? Я тут работаю. ". Я ведомость попросила помочь, пригласить продавцам. Мне снова отказали, сказав : "а я откуда знаю, где они". Я обратила внимание, что тоже не знаю, так как я не работаю здесь. В ответ меня просто послали.
Ощущение, что я пришла на базар, причем лет так 50 назад. Больше желания возвращаться нет. А магазину рекомендую или отбирать персонал нормально, или проводить обучение, как можно вежливо и спокойно общаться с покупателями.
Элементарно, можно было или позвать коллегу, или попросить подождать, если коллега существует и может придти.
Ortopedichesky salon Zdorovyye Nogi
Ağustos 2024 •
5
Отличный салон: продавец Софья помогла подобрать компрессионный трикотаж, рассказала подробно как надевать и как правильно носить! Спасибо большое ☀️
Mt Beauty Studio
Mayıs 2023 •
5
Вчера были в студии Маргариты Токаревой с сыном, ему пять лет.
Очень довольна! Администратор- очень приятная, всегда старается помочь, найти подходящее время. Мастер Татьяна - профессионал своего дела, стрижка отличная(уже не первый раз приходим), и далеко находит подход к ребёнку! Спасибо огромное!
5 Tsvetov
Şubat 2023 •
5
Заказывала доставку цветов для подруги в Питере (я сама живу в другом городе). Букет доставили вовремя, предложили добавить к букету кусочек тортика, я добавила! Подруге очень понравился! Оцениваю сервис на ПЯТЬ! Спасибо вам!