Bodensee Hotel
Aralık 2024 •
1
Хозяин отеля проблемный человек. При заселении вам дадут бумагу с правилами, которую вы подпишите, но она будет в единственном экземпляре. Чтобы сфотографировать ее и сказать хозяину отеля, что он не прав, пришлось созваниваться с гидом и угрожать полицией, а все дело в том, что в этих самых правилах прописано: Отель не несет ответственности за ваши вещи За утерю ключ карты штраф 100 долларов Брать ключ с собой вы НЕ МОЖЕТЕ Соответственно если у вас украдут деньги, телефон и тд, никто вам ничего не возместит. Если вашу ключ карту возьмет другой турист (на ресепшене никого, бери что хочешь и выноси что хочешь), то будете еще и 100 долларов должны. Что касается бассейна, ваши соседи будут отдыхать как все нормальные люди, а вам нельзя))) Бассейн работает с 9:30 до 17:30, потом владельцу убирать лень и вы будете слушать про «ю донт респект!!!», так что если словите тепловой удар, в бассейн нельзя, надо идти на море. В отеле есть только завтрак, не вкусный. Обеда и ужина нет, со своей едой нельзя, но рядом есть супермаркет и портфель, поэтому проносить еду в портфеле можно))) Горячая вода днем есть не всегда, а ночью бойлер выключают, так что мыться надо днем, ну или устроить скандал владельцу, переговорить с гидом и ткнуть ваучером с договором. А еще полотенцами можно пользоваться только в номере, на бассейне не выдают другие и из номера взять нельзя, только покупать в магазине, пляже или рынке. Так что если хочется бюджетное жилье, бронируйте квартиру через агода, букинг, островок, этот отель лучше не рассматривать, фотографировать номер и тд не стала, в отзывах фото достаточно) Отзыв отклонили, редактирую, соседний отель sarebeach оказался просто отличным, по деньгам вышло так же, но с завтраками, номера просторные Дополняю отзыв, хозяин отеля сначала согласился вернуть деньги за 7 ночей, которые мы там не прожили, так как он нас выселил (хотел выселить ночью, но я сказала, пусть звонит гиду и нам предоставляют другое жилье, сказал выселение в 8 утра, я сказала, что раньше 12 вставать не собираюсь), потом возвращать деньги отказался, ссылаясь на правила отеля, через досудебную претензию вопрос решился, деньги вернули. Если у вас такая же ситуация, пишите в свое агентство, указывая сроки разрешения вопроса, если вам отказали в возврате денежных средств, пишите досудебную претензию, по закону, деньги вернут, если нет, судитесь, с каждого дня просрочки 1% от стоимости возврата + услуги адвоката, моральные издержки