Mosoblgaz
Eylül 2022 •
1
В Луховицах нет возможности позвонить в местную службу! Головной офис дает (робот) телефон Коломенского офиса, а в Коломне живому оператору не дозвониться ("умный" робот ничего не понимает). Заключила договор (в котором тоже не указан телефон) обещали прислать мастера чтобы включил отопление и ... пропали - связи нет! Легче пройти пешком 10 км., чем дозвониться!
Ko Kotelniki
Kasım 2019 •
1
Отвратительная организация! Не получаю квитанции на оплату в бумажном варианте. Обратилась по этому поводу еще год назад, но ничего не изменилось - как не было квитанций, так и нет. Сегодня звоню с мобильного: минут 10 отвечала на вопросы механической женщины пока не взял оператор. Объясняла её, что хочу минут 5. Она сказала, что переключит меня на другого оператора, т.к. у нее нет технической возможности что-то там сделать самой(?!). И началось... "не кладите трубку оператор свяжется с вами через 7 минут, через 4 минуты, через менее чем 1 минуту, менее через 1 минуту, менее через 1 минуту... В общем,через 10 минут я отключилась потратив кучу денег ни на что. Сайт отвратительный, как у частника, а не крупной организации, из 2 -х указанных телефонов, второй уже не существует, но продолжает "висеть". Чтобы что-то попытаться добиться нужно приезжать лично, потерять полдня и не факт, что вас услышат, поймут и сделают. Бюрократическая шарашкина контора!