Скажу точно, магазин испортился( И это не про пятна на одежде и зацепки (это тоже присутствует), а про отношение персонала. Сейчас важен не бренд, ассортимент, цены, а Сервис!
Ощущение что у девушек желание чтобы никто не пересекал порог магазина, на все вопросы отвечают односложно! Нет желания помогать (продавать)!
Это магазин одежды, можно хотя бы интересоваться подошло или нет, быть рядом, а не вынуждать клиента кричать из-за шторки (Я была единственным клиентом в это время, и два сотрудника могли бы найти время)
Я так же работаю с клиентами и понимаю что иногда можно сделать несколько больше, но клиент останется довольным, вернётся сам и приведет других
Например: если платья нет в СПб, почему самим сотрудникам не узнать есть ли в МСК и предложить оформить заказ?! (Очевидно не влияет на их ЗП, а про клиентоориентированность не знают)
А собственники тем самым теряют постоянных клиентов и главное доход
Trueman
Ekim 2023 •
5
К Анатолию вожу сына уже более пяти лет. Пробовали найти что-то ближе к дому, но нет. А вот качество работы Анатолия ТОП, волосинка к волосинке, все всегда идеально! Сын готов ждать сколько нужно лишь бы попасть на стрижку именно к нему! Всем однозначно рекомендую!
Рюмочная синица
Ekim 2023 •
5
Пришли сюда по рекомендации Вологодского человечка) заведение новое, но уже офигительное!!
Сотрудники супер - нальют, расскажут историю настоек, да и просто приятное общение))
Хороший выбор настоек! Мне понравилась яблочная, как будто ешь шарлотку!
Супруг в восторге от уникальной настойки с электроцветком. Жуешь бутон, потом выпиваешь, во рту приятное онимение. Питерские ребята, однозначно советуют данное заведение к посещению!
DNS
Ocak 2022 •
5
Спасибо огромное Борису и Игорю (очень надеюсь что правильно запомнила имена)
Покупала игровое компьтерное кресло. Получилось так что в другой магазин оно пришло с неправильной комплектацией. Я позвонила в ДНС на Пулковском шоссе, попросила подготовить к моему приезду кресло, так как была ограничена по времени! (К слову в других магазинах чаще говорят: приезжайте и мы уже посмотрим). Борис с Игорем подготовили все, когда я приехала показали мне каждую деталь, всё рассказали. Несмотря на предновогоднюю суету, всё вежливо и спокойно объясняли и показывали - это редкость! Благодаря таким сотрудникам, есть желание вернуться именно в этот магазин!
Спасибо огромное!
Сейчас собираем кресло, уже хочеться посидеть на нём)