Заказал номер на Гончарной 9. Оплата снялась вовремя. Подтверждение брони в этот адрес пришло от ЯНДЕКС-ПУТЕШЕСТВИЯ. От администрации отеля ни какой обратной связи. Приехали. В адресе гостинницу не нашли. На Гончарной 9 ни каких признаков ее нахождения. Позвонили администратору. Не приветливая девушка нам сказала, что у нас номер забронирован на Лиговском 65. На вопрос: почему не на Гончарной, она ответила, что мы сами так заказали, не обращая на внимание на наши слова про документ, подтверждающия мою заявку и бронь. Твердила одно: заселение в 14:00.
Мы решили разобраться на месте. Пришли на Лиговский. Увидев наше подтверждение, девушка сказала про какую то ошибку и решила нас сразу заселить. Привела в номер. Ну что сказать... Плохо, ребята! Очень плохо. Номер маленький, темный, столика в номере нет. Холодильник Nord внизу ржавый. Обои отклеились. Почему то посредине барной стойки врезана раковина. Ни слева, ни справа не разместиться, чтоб поесть. Пришлось есть на стуле. Об уборке в номере видать речи нет, как, собственно, и о выносе мусора. Туалетной бумаги 1/8 рулона. Фена нет, средств гигиены нет, кроме ж. мыла.
И в довершении всего в последний день отключили горячую воду.
Так, что решать Вам, связывать свой отпуск с таким отелем или нет...
Sushi Good
Ekim 2023 •
5
Часто заказываем. Определённо нравится.
Myshelovka
Ekim 2023 •
4
Персонал не очень приветлив, а вкус блюд на высоте
Северный учебный центр профессиональных квалификаций РЖД
Ekim 2023 •
5
Профессиональные преподаватели, качественное обучение
Wildberries.ru
Eylül 2022 •
5
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал.
Zavod Gotovih Teplic
Eylül 2021 •
5
В предыдущем своём комментарии я написал о не комплектности крепежа к оцинкованными грядками. Я был не прав. Всё в комплекте. Сразу не увидел. Крепёж оказался запакован в уголках под этикеткой. Прошу прошения и меняю свою оценку на 5+!
+ за быстрейшую реакцию сотрудников компании и за заботу о клиенте!
Спасибо Заводу готовых теплиц за сервис и качество, как продукции так и услуг!