"Что надо?", "И ВСЁ?", отсутствие элементарного "здравствуйте" и "пожалуйста". Такое ощущение, что пришла на базар и отвлекаю базарную бабку от более важных дел. Пользоваться услугами аптеки и озвучивать весь список необходимого отрезало сразу. Ни в одной сетке аптек со мной так по-хамски не общались. Наймите тайных покупателей что ли, или заострите внимание, что с клиентами нужно общаться адекватно.