Ener
Ağustos 2023
1
Записались на пробное занятие по контемпу, торопились с другого конца города, по приходу нам сказали , что оказывается занятие перенесено с 18.00 на 20.00, о чем нас не предупреждали, на мой вопрос почему не предупредили администратор сказал, что не знает и с абсолютно невозмутимым видом спрашивает придем ли мы в 20.00. Тут же у администратора переписались на другой день на другое направление. Приходим, нам говорят да проходите переодевайтесь , переоделись и ждём , от начала занятий проходит 10 минут , за детьми никто не приходит ( помимо нас было еще 2 новеньких и дети которые ходят), на мой вопрос администратору , когда начнутся занятия , она очень удивляется , что тренера нет и звонит управляющей, и, оказывается , что педагог в отпуске!!! И снова никто не предупредил! Отвратительная связь с клиентами и потенциальными клиентами, педагог ушел в отпуск. Никто не отменил и не предупредил , к слову мы ходили ранее туда и на другое направление и вечно были проблемы с абонементом , я приносила справку а занятия они не продлевали как прописано у них в правилах