Avtozapchasti72
Haziran 2023 •
1
Нашел на их сайте деталь (фонарь от Ауди) , созвонился , сказали все есть у поставщиков и можно заказать. Спросил у них как сделать заказ , сказали можно все сделать на их сайте . Ну ок, сделал заказ оплатил , меня уверили что деталь придет и все замечательно . Проходит 5 дней , на почту от них приходит мне письмо о том что заказ ОТМЕНЕН по причине отсутствия детали у ихнего поставщика. Хотя 5 дней назад меня заверили что все есть в наличии . Самое интересное что в течении 5 дней после оплаты никто из этой (конторы) мне не позвонил и не оповестил о том что детали этой просто нет . Такое ощущение что эта (контора) просто торгует воздухом , заставляя покупателей верить что товар который им нужен есть в наличии и по приятным ценам . Когда я им позвонил и высказал свои претензии , они усмехнувшись ответили , что это в порядке вещей вот так оплатить и через 5 дней узнать что товара нет и не было по этой цене , зато есть такой же товар но в 2 раза дороже по цене и мне их менеджер любезно предложил купить дороже чем я бы заказал в Ауди центре деталь . Мое мнение что данная контора просто прокручивает чужие деньги , за то время пока покупатель ждет товар которого нет и потом еще ждет возврат своих денежных средств. И поверьте никто их них никогда не извинится за это , потому что с их слов это нормальная рабочая ситуация . Вывод прошла неделя и до сих пор не могу вернуть свои деньги на карту . Не советую покупать ничего в этом интернет магазине !!! Халатное отношение к покупателю 100%