НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Это не отель, а кошмар! Забронировали с женихом номер еще в январе, хотели провести свой медовый месяц сразу после свадьбы, днем в день заселения мы позвонили в отель, такое чувство, что про нашу бронь забыли, хотя был внесен задаток и сказали что по техническим причинам нас не могут заселить в этот отель и поселят в Посейдон, а за 4 часа до прибытия нашего поезда в Анапу, а мы приезжали в 10 вечера нам пишут что бронь отменена и нас не заселят, якобы прорвало канализацию и чудесным образом ее будут чинить как раз 5 дней на которые мы бронировали номер! А мы в дороге, без сети и забронировать что то другое было просто нереально!
Akson
Temmuz 2024 •
1
Ужасное обслуживание, консультанта ждали 30 минут, магазин не клиентоориентирован
Слышали только, что ждите консультант подойдет, но никто так и не подошел! А кассир нахамила! Ужасный магазин
Hayal
Ağustos 2023 •
1
Без брони попасть нереально, на телефон, чтобы забронировать не отвечают, пытались дозвониться с самого утра, возникает вопрос как попасть в это место если едешь из другого города и только на один день? Ужасное отношение