В магазин на Уральской , 68 зашла, дабы купить боя из пуха, белое, цена на сайте 580 р за 1,8 м, пришла 9.55, сами сотрудницы пустили меня раньше, я не просила, подождать пять минут могла без проблем. Спросила у сотрудницы, есть ли в наличии боа, не оказалось белого. Ок, висит за 600 р голубое, под потолком, цена указана со скидкой 30 процентов, прошу показать поближе дабы сравнить со цветом платья, чтоб подошло. И тут я слышу от сотрудницы, что она и так больная, а я ору и возмущаюсь, да ещё прошу ее снять изделие. Полезла, сняла. Вид такой у изделия, что даже за 100 р не куплю, выгоревший пух голубого цвета с налетом пыли, жёлтым и серым оттенком, но, продают! Говорю, нет, брать такое за 600р отказываюсь, на что встревает другой сотрудник и говорит,что везде такие цены и чем это я недовольна? Уважаемые руководители вот этого магазинчика, что такое клиентоориентированность вам известно? Если с 10.00 с начала открытия ваши сотрудники так кусаются, они же к вечеру то бросаться будут на клиентов. В общем и целом, оказалась в таком месте первый и последний раз. Убожество.
Сел и Поел
Temmuz 2024 •
5
Привет из Екатеринбурга! Прекрасное семейное кафе, отличная домашняя кухня, огромные порции, вкусно очень, дети от куриных котлеток и пюре в восторге! Окрошка, перцы, манты, борщ и другое-прелесть!! Выпечка, особенно тортики очень понравились!!!!!
Strizhkavsem
Haziran 2024 •
5
Прекрасно стригут все мастера, запись не проблема...
Upravlyayushchaya zhilishchnaya kompaniya Ural-ST
Eylül 2023 •
1
Добрый день, уважаемая компания! К компании сразу несколько вопросов:
1. Обязана ли компания уведомлять жильца об отключении электроэнергии за долги по ку и за сколько? ответ-да, должна! Что делает компания? Приходит ее сотрудник , перерезает провода и сует в дверь уведомление с номером телефона некоего мужичка, который "рулит " вопросом погашения долгов. Кто он, фамилия его( если он сотрудник компании) в клиентском отделе не говорят, хотя, регулярно с ним общаются и советуются как быть, если должник готов заплатить часть накопившегося долга и заключить соглашение с компанией на рассрочку в выплате долга. Кстати, сотруднику Людмиле из клиентского отдела огромное спасибо, вежлива, спокойна, в помощи не отказывает.
2. Договорившись с мужичком, который "рулит", просим назначить человека, который приедет и сделает обратное подключение (за счет должника, 2500р , в общем то никто не против). Тут же перезванивает электрик, и на вопрос, куда платить деньги за подключение присылает номер карты (или денежного счета, например в юмани). Вопрос: мы платим непосредственно работнику за подключение или компания платит работнику заработную плату? У компании должен быть счет или у нас денежные отношения конкретно с электриком, который пришел.
3. Вся радость подключения была продлена на целый день, а конкретно электрик появился под вечер, в 21.00, далеко ехать до нас, очень и работы много, аж такси вызвать ему предложила ( есть и пить хочется и ребенок болен, но, об этом позже).
4. Поковырявшись полчаса в щитке, электрик заявил, что ничего подключить не может , дескать не он отключал, а его коллега ( даже звонил ему, консультировался), но..увы...в 23.00 электрик нас покинул, сказал, что придет завтра в первой половине дня с коллегой, видимо с тем, кто отключение проводил.
5. Настало утро следующего дня, утром никто не приехал, в 10.30 звоню электрику, и о...беда...я его разбудила!!!!! Получив порцию матов и слов о том, как меня много и как я его достала, он клятвенно пообещал приехать. И...тадамммм.....время 15.30-его нет. Звоню опять в управляющую компанию) там не сказали, что повлиять на ход событий не могут если к концу дня никто не приедет, тогда надо действовать! Как? Прокуратура!
6. А теперь вопрос компании, кто будет возмещать материальный ущерб мне, поскольку за эти два дня в холодильнике испортились жизненноважные лекарственные препараты для моего ребенка? Стоимость медикаментов переплюнет сумму долга, которая накопилась. Продукты питания также испортились. Питаться теперь в компании Урал СТ? Хочется сказать, что относясь подобным образом к своим клиентам, компания нормальных отзывов не дождется.
Подытожим: в прокуратуру написано заявление, юристы будут решать вопрос, возникший в общем то только из-за того, что вашим сотрудникам лениво что-то делать. Спасибо.