Добрый день. В 2020г мы приобретали автомобиль в автосалоне "Автомастер" на Измаилова 15А по госпрограмме . Нам был одобрен кредит в СЕТЕЛЕМ банке. Мы заранее предупреждали менеджера,чтобы никаких дополнительных услуг нам не подключали. Придя домой мы начали пересчитывать кредит и обнаружили,что были подключены к программе добровольного страхования в ООО "БААТ-А".
Далее мы выясняем, что это коллективное страхование между Капитал Life и ООО «БАТТ-А» (страхователь). Т.е расторгнуть данный договор может только ООО «БАТТ-А» .
Мы звоним на горячую линию Капитал Life,где нам не дают никакой информации. Далее мы поехали в салон и нам все така предоставили так называемый полис, но там нет никакой информации.Опять благодаря BANKI.RU и отзывов таких же обманутых клиентов, мы находим мобильный номер ООО «БАТТ-А», и там на звонок отвечает женщина Лариса И.,которая вообще там как подставное лицо и утверждает,что возврат денежных средств невозможен. Цитирую: Вы можете,нам направить электронное письмо и она его переправит в Капитал Life и они расторгнут договор страхования, НО ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЕН. И данное письмо будет рассмотрено в течении месяца.
Сотрудникам салона при этом на своих клиентов наплевать, говоря что надо было быть внимательней, и вам и так по программе скидка 10 %.
Прежде чем идти туда подумайте стоит ли!
Надеюсь мой отзыв кому то поможет не попасть в такую же ситуацию.
Отель у Заура
Temmuz 2020 •
3
Разрешено курить это большой минус
Imperiya sna
Temmuz 2020 •
1
Обратился 13.07.2020 по тел.931109, общался с Логвиной Еленой если так можно назвать. Нервное и не культурной отношение по телефону такое чувство что попал в поликлинику к врачу без записи. На вопрос почему такое отношение и не желание проконсультировать по телефону сказала, что у нее много оптовиков с кем они работают. По другому номеру трубку не берут. Вопрос к руководству вам физ. лица не нужны???